«Оптика Фаворит» - негативный отзыв клиента/сотрудника Елена (Бывший сотрудник)

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Новые салоны очень красивы. Товар качественный. Почти все сотрудники в магазинах с высшим образованием.

Отрицательные стороны

Компания серая, оплачиваемый отпуск 10 дней, остальное за свой счет, с зарплатой обманывают, с недовольными в Фаворите очень некрасиво расстаются: могут уволить по статье за несуществующий прогул, заставив всех остальных сотрудников, работающих в салоне подписать акт задним числом о неявке сотрудника на работу в тот день, когда его не должно там быть. Если человек отказывается подписывать такой акт, его в дальнейшем по каждому поводу заставляют писать объяснительные и после трёх объяснительных предлагают уволиться по собственному желанию. У продавцов зарплата 25- 26 тысяч рублей в московских салонах, вместо обещанных 40 - 50 тысяч, в области еще меньше. Если человек работает без выходных тогда может получить 35-40 тысяч. Поэтому обманутые продавцы ищут себе новую работу, а с клиентами в это время работают врачи, которым за такую работу ничего не доплачивают. Кроме того, врачей и оптометристов заставляют подписать документ, согласно которому они не могут отказаться ни от какой, порученной им работы, поэтому помимо проверки зрения врачи должны штамповать бланки для продавцов, мыть подсобку, принимать товар по накладным, клеить ценники и т.д. и за всё за это Вас ещё и оштрафуют на 3000 рублей, если увидят в руках телефон. Что бы ответить на звонок, даже когда в салоне нет клиентов – врачам приходится прятаться от камер или выходить из салона, в то время, как администратор в кабинете врача либо спит, либо свободно общается по телефону по личным вопросам. Новым сотрудникам - врачам ничего не объясняют: с программой человек должен разобраться сам, не смог – за каждую ошибку штраф 3 000 рублей. Когда врач в подмосковном салоне получает зарплатную ведомость там реально может стоять минус в несколько тысяч рублей. В это сложно поверить, но это обычное дело для оптики Фаворит.

После введения новой мотивации для врачей, кода, что бы получить зарплату больше 30000 рублей нужно буквально продавливать клиентов на оформление заказа с линзами, которые клиенту не всегда нужны и полезны, большая часть «старых» сотрудников просто уволилась. Набрали оптометристов, которые учились заочно и не имели практики, естественно, с очками, изготовленными по их рецептам постоянно возникают проблемы. Клиенты приходят с претензиями и задача врача и администратора сделать всё, что бы клиенту не возвращать деньги. Всё это очень противно.

В офисе постоянная текучка, за счет этого дорогой товар, который регулярно перемещается между салонами просто забывают правильно «провести» в программе и товар «теряется», а недостачи вешают на сотрудников салона, где по документам числится товар.

Но самое неприятное, это то, что в Фаворите с сотрудниками разговаривают, как с челядью. Такого хамства и пренебрежения к людям я ещё нигде не встречала.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет