«Служба аттестации рабочих мест» - негативный отзыв клиента/сотрудника Аноним

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Я проработал(а) в компании около полугода. Один плюс ощущаю до сих пор - друзья, которые появились та, остались до сих пор, и только за это уже можно сказать спасибо этой компании. Хотя, надо сказать, что отдел, в котором я работал(а) регулярно пытались стравливать и привести нас к конфликтам, но нас такие выходки только скрепляли в отличный коллектив, где никто не отказывал друг другу в помощи, и за это, как ни странно, тоже спасибо руководству;) Еще из плюсов, несомненно, регулярные проверки знаний в виде тестов, различные обучения, хоть и в нерабочее время. Но уровень знаний у сотрудников постоянно поддерживался и лично мне было важно и интересно узнавать больше, выучивать все эти тонкости АРМ и СОУТ, это было полезно в работе, потому что клиенты могли задавать самые разные вопросы и было здорово давать ответы на такие вопросы, на которые иногда мой руководитель ответов не знал! Всегда отзывчивым были руководители, которые давали ответ на множество вопросов, а мне всегда важно досконально знать то, что с меня потом спросят как результат работы. Мне было интересно также заниматься работой, которая по идее не мне полагалась, но благодаря этому я приобрел(а) много полезных навыков, но, к сожалению, ни разу не была за это похвалена и отмечена никем, кроме руководителя, который эту работу мне и "делегировал", потому что сам "не успевал", хотя ответственным был он. А для меня похвала - это огромный стимул для более упорной работы... Тем не менее, к этому отнеслись как к должному. Поначалу был плюсом график работы, но потом его сместили на час, не спросив, удобно ли это сотрудникам. Поначалу было плюсом, что можно было пить чай (который нам обещали вместе с сахаром и кофе выдавать), в кабинете был кулер с горячей водой, но потом на просьбы о чае/кофе (уж молчу про сахар) стали получать грубый отказ, а потом и воды могла несколько дней не быть. Каждый день рождения каждого сотрудника отмечался, руководство дарило подарок, произносило речь - это всегда приятно. НО:) Когда наступил мой день рождения (о днях рождения уведомляет программа КАЖДОГО сотрудника компании), никаких поздравлений не было, кроме как от одного сотрудника, который работал на то момент месяц в компании:) На фоне прошлых юбиляров было, конечно, неприятно, что даже мой непосредственный начальник был не в курсе. Еще напрягало то, что главное руководство часто устраивало конкурсы, обещая результат, а потом забивало на это, хотя мы как дураки старались показать, как нам важно расти и развиваться.

Отрицательные стороны

Тут полно всего, особенно после прочтения ответа руководителя анониму. Да, рывок в прибыли и в масштабе у вас был, НО вы часто благодарила за это лишь отдельные части компании. Например, когда в один из месяцев вы аттестовали впервые три с лишним тысячи рабочих мест, при всем коллективе поблагодарили лишь лабораторию, сказав, что это их заслуга! НО! Вы не заметили, что это достижение совпало с созданием колл-центра, который давал ТАКИЕ результаты в первые же недели работы, перевыполняя план до ужаса. Тем не менее, колл-центр никак не отметили, и поверьте, девочкам это было неприятно. Во-вторых, этот рывок во многом произошел из-за того, что многие люди привлекли в клиенты своих знакомых (девушка из Якутии с клиентом-миллионником яркий тому пример). И странно, но к этим клиентам зачастую относились с таким пофигизмом - клиент оплатил работу, а потом несколько месяцев ждал, когда же к нему на замеры приедут. Был там один РОП, который вообще забывал про клиентов, и которому его сотрудница из колл-центра бегала напоминать, хотя у него в мегаплане все это отражалось. Смысл такой работы? Организация на нуле в некоторых случаях, к сожалению... Да, Вы работали, когда рынок стоял. Но вы и зп задерживали ой как. И планы не снижали, хотя вы не дураки, понимали, что их невозможно выполнить. В колл-центр постоянно приводили новеньких, которых девочки должны были обучать, на это тратилась уйма времени, а потом эти новенькие выходили за дверь и больше их никто не видел. А для КЦ потом - невыполнение плана, и это были их личные проблемы. То новых РОПов, то окружных директоров - обучал колл-центр. Смешно бы было, если бы не было так грустно... Установление прослушки на все телефоны многие восприняли в штыки, но дисциплины прибавилось, это хорошо. Но связь с первого моего рабочего дня и до последнего оставляла желать много лучшего. Люди на другом конце провода часто выбешивались от того, что звонок постоянно срывался, и часто из-за этого срывались и клиенты. Вранье про кучу филиалов по России тоже не раз ставило в идиотское положение - доходило до того, что ты называешь человеку адрес в том городе, в который звонишь, а это оказывается соседний офис. Человек звонит тебе через 5 минут и говорит, что там столовая/парикмахерская/и т.д. Причем, сам сотрудник, который звонит, он реально уверен, что во всех городах есть филиалы. А там ничерта нет. Вот вам и репутация компании. Все из таких мелочей складывается, и нужно работать над этим. Видела на днях ваш ролик о компании - это просто смешно. Потому, что те, кто видел ее изнутри, знают, что реальность и компания из видео - это две разных вещи. Руководство вполне адекватное, но чувствуешь при личном разговоре, что ты ничто и никто для руководителя, просто пешка для выполнения их цели. Все пафосные речи тов.Середы начали постепенно вызывать отвращение до тошноты. Человек говорит о команде, о супер-компании, где важен каждый, но любой не глупый человек видит в нем четкие комплексы и зацикленность на себе любимом, плевал он на тех, кто заметно ниже его по должности. Директор Галезников часто выходил за рамки приличия, откровенно мешая весь отдел с дерьмом, часто из его кабинета доносились такие вопли на сотрудников, что хотелось бежать оттуда. Рабочие места в аттестующей организации НЕ АТТЕСТОВАНЫ:) это конечно финиш)) в кабинетах либо духота, либо холод собачий, канцелярию часто приходилось выпрашивать! У вас был крутой сисадмин Егор, очень классный парень. Но и он оттуда побежал) что неудивительно конечно) Весь первоначальный КЦ тоже разбежался, хотя девочки были активные (приносили огромную кучу клиентов, при этом сами составляли базы!!, отчеты, отправляли коммерческие предложения, часто вели переписку и переговоры с клиентами и зачастую без РОПов заключали сделки) и креативные их бомба на НГ корпоративе 2013-2014 затмила всех! выделили каждого сотрудника, да еще и так весело. Надеюсь, этот опыт им пригодился в жизни... Но, оглядываяь назад, вспоминая многих сотрудников, могу сказать, что вы просрали кучу классных людей, которые могли принести компании огромный доход.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет