«Альянс Лимузин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ольга

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

единственным плюсом оказалось то,что машина прибыла вовремя....

Отрицательные стороны

25 мая произошёл неприятный инцидент с заказом №299. Прежде всего хочу обратить внимание на недовольный и "хамоватый" тон водителя автомобиля "Excalibur", отвечавшего на возникающие у нас вопросы с явным нежеланием в пренебрежительной манере.

Сообщаю, что лимузин был заказан для БРАКОСОЧЕТАНИЯ, и было неприятно столкнуться с абсолютным хамством и полной некомпетентностью!

И хотелось бы поинтересоваться, по какой причине водитель, при подаче лимузина к нашему дому, вручил заказанный номерной знак нам в руки, объяснив это тем, что якобы "он крепится к бамперу лишь для фотосессии" - при том, что в офисе, когда оформлялся заказ - девушка сказала, что машина будет "уже с номерами"? Непонятно...

Во-вторых - водитель при подаче лимузина даже не потрудился представиться, по-сему имя водителя мне, увы не известно... (сами не стали интересоваться, дабы не нарваться на очередную грубость...). Кроме того водитель совершенно не ориентируется в городе и в ходе поезки периодически задавал некорректные вопросы, типа: "Куда дальше ехать...", "где мне лучше повернуть" и т. д..., хотя это входит в его прямые обязанности, неговоря уже о том, что маршрут следования предварительно оговаривался с самим водителем не единажды...

Но и на этом инцидент, конечно же, не исчерпан. Во время фотосессии в парке на Елагином острове водитель ожидал нас у входа в парк.

Фотосессия длилась в общей сложности около часа, и в это время у автомобиля случилась техническая неполадка, а именно полная разрядка аккумулятора, вследствие чего двигатель не заводился... Не понятны сразу три вещи - почему аккумулятор оказался разряженным во-время стоянки, почему водитель не предпринял никаких мер для решения проблемы в период нашего отсутствия (попытаться устранить неисправность или хотя-бы заблаговременно потребовать замены авто...), и лишь по-возвращений нас их парка сообщил, что мы дальше не поедем, ну и наконец, почему не была произведена надлежащая зарядка аккумулятора перед отправлением лимузина? У водителя было время на решение проблемы в период нашего отсутствия, но он не предпринял попытки что-либо решить, в результате чего обслуживание было прекращено за час до оговоренного времени, а жених с невестой были вынуждены добираться до ресторана "общественным транспортом", что привело к потере времени оплаченного ресторана с задержкой на челый час, потеря времени с фотографом, и время оплаченного тамады - соответственно, неговоря уже о нервном срыве невесты и испорченной свадьбе. Не советую пользоваться услугами данной фирмы...

Кстати мы написали жалобу. И потребовали объяснений и возврат денег. жалобу приняли на рассмотрение взяли 10 рабочих дней....они прошли...ответа так и нет. Когда звонишь в офис директор на совещании по 8 часов в день...Короче ужас полный....

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має