«Кабель.РФ» - негативный отзыв клиента/сотрудника Артем

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Красивые люди. Приятные обзывания и посылы.

Отрицательные стороны

Здравствуйте,

Я являюсь начальником МТО крупной строительной компании. Решил обновить нашу базу данных по поставщикам продукции. Наткнулся на компанию "Кабель РФ".

В понедельник, с утра, позвонил по номеру с сайта, сказали - все есть в наличие, пишите менеджеру. Написал заявку менеджеру Грининой Елене (+7 (495) 646-08-58, доб. 1005), весь рабочий день ждал счет на 6 позиций (кабель, труба ПНД и пр.). Вечером позвонил сам. Выставила счет. Перепутала позиции (вместо 160мм диаметра, написала 16мм). Перевыставила. Потом обнаружилось, что нет 2 позиций. Снова перевыставила. Выясняется, что 1 позиция будет идти неделю (заглушка на ПНД трубу). Снова перевыставила. Это продолжалось 7 раз. После выставления последнего, правильного счета, я узнал, как скоро смогут нам все привезти на объект, после оплаты. - Оплачивайте, скидывайте платежку, во второй половине дня привезем. Хорошо.

Вторник. 10:00. Звоню Елене. - Получили платежку? Может выслать Вам гарантийное письмо? - Нет, ничего не надо, все увидела, в 16:00 машина будет у Вас на объекте. Время 16:30 - кабеля и остального - нет. Звоню. Елена говорит, что рабочий день закончился и переключает на менеджера по логистике, так как она не в курсе, почему материал не пришел на объект, Аросланкину Ксению (7 (495) 646-08-58, доб. 1019). Та мне сообщает, что теперь она занимается нашим заказом. - Деньги мы увидели только в 17:00, так что отгрузка будет завтра. То есть, я звоню в 16:30, а деньги они увидели только в 17:00! После долгих разговоров о вранье менеджера Елены, мне сообщают, что кабель будет завтра с утра, так как Ксения вовсе не менеджер по логистике. Хорошо.

Среда. 09:00. Звоню Ксении. Говорит мне, что для отгрузки необходимо заполнить договор, письмо на отгрузку, поставить печать, подпись директора, все отсканировать и переслать им. Перепраляю письмо с образцами писем и договора нашему юристу. Она находит в договоре несколько ошибок и опечаток. Возвращает. Ксения исправляет договор и пересылает снова нам. После всей "бюрократии" сообщает, что машина будет у нас в 18:00. Звоню в 18:30 - ни один телефон не работает. На общей линии девушка говорит, что она не в курсе дел, звоните завтра. Что будет завтра не знаю, но уверен - ничего хорошего.

Пару слов о "менеджерах" Грининой Елене и Аросланкиной Ксении - просто девушки, без образования, чувства такта и стыда. Законы торговли, бух.учета - не знают. Грубят, бросают трубки. Не завидую тем, кто с ними сталкивается - жалкие клерки, не достойные более нашего времени. Прахов Валерий Валерьевич - директор и руководитель данных "девочек". Считает себя слишком важным, чтобы разговаривать с покупателями, хотя для не производителя, а простого реализатора любого товара (купил дешевле - продал дороже) много мозгов не надо.

Итог: однозначно, не сотрудничать с данной фирмой (цены, кстати, не дешевые, думал компенсируют скоростью доставки и наличием всего перечня). Елене, Ксении и Валерию - получить (не купить) высшее (хотя бы, экономическое) образование. Непосредственным руководителям "конторки" - повысить планку и "кидать" покупателей на более крупные суммы (счет был, всего лишь на 80 тыс. рублей). Люди безответственно относящиеся к работе - обречены на несчастье и в жизни.

С уважением, Артем

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має