«Эксист (Exist)» - отзыв клиента/сотрудника Гость

  • Категория:

    Разное

  • Адрес:

    Украина, Киев

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Компания «Exist» (сайт www.exist.ua) проблемная и проблемная, как во взаимоотношениях с клиентами, так и во взаимоотношениях с собственным персоналом. Например, клиентам компания продает свои товары по, честно говоря, «сказочной» схеме. Клиент сначала вносит полную предоплату за товар, и только потом он может узнать, что: а) все будет в порядке (бывает примерно в 2-х из 10-ти заказов); б) его товара нет в наличии, и не будет, а вернуть назад свои деньги здесь – это настоящая мука, за которую расплачиваются рядовые менеджеры, которым и приходится объясняться с «благодарными» клиентами; в) другая ситуация – товар прибудет со значительным опозданием, о чем клиент узнает только когда он уже заплатил. Второй вариант этой ситуации – товар придет по цене значительно выше первоначально оговоренной; г) третья ситуация – это некондиционный товар, то есть когда, например, вместо фирменной корейской запчасти приходит её китайский аналог. Можно продолжать и далее, но знайте, что за все это будете отвечать именно Вы – менеджеры и руководители региональных представительств, причем отвечать как перед разгневанными клиентами, так и перед Центральным офисом в Киеве, который всегда непогрешим, а во всем виноваты только Вы сами. Чтобы было понятно, эта компания по другой схеме работать не умеет и не хочет. То есть, все, как в случае с Остапом Бендером и монтером Мечниковым: утром деньги – вечером стулья, при этом третьего стула может-то и не быть. Без денег не хотят даже разговаривать, даже если заранее знают, что товара нет, товар есть, но по другой цене и т.п. Главное – выцыганить деньги. Потом Вы уже никому не интересны. Поэтому, тот, кто купил один раз свой товар в этом «интернет-магазине автозапчастей № 1», как правило, второй раз сюда не обращается. Теперь о работе «продажниками» в этой компании. Ну, все уже сказано: работа адская, все регламентировано до малейших мелочей, существует, я бы сказал, «плановое» воровство зарплат в виде так называемых «штрафов». В целом все очень смахивает на рабовладельческий строй: денег – копейки, а пахать за эти гроши нужно не просто в поте лица, а как рабу на королевских галерах. Ситуация в Центральном офисе не лучше. Дело в том, что ООО «Эксист-Сеть Украина» – дочерняя компания аналогичной российской компании. Даже сайт украинской компании практически невозможно изменить: он полностью привязан к своему российскому аналогу на системном уровне. Регламент работы на каждой должности от уборщицы до директора тоже расписан, как график работы концлагеря. Это у них называется формализацией бизнес-процессов, хотя больше, по своей сути, похоже на тюрьму строго режима, в которой далеко не каждый выдержит. Элементарный здравый смысл тоже не всегда присутствует. Например, сейчас эта компания ищет так называемого Директора по маркетингу. Эту вакансию, да и другие тоже, можно увидеть, пройдя по ссылкам: https://www.work.ua/jobs/by-company/96686/, https://rabota.ua/company286376, https://hh.ua/employer/234972. Но писать на нее смысла никакого нет. Дело в том, что компания патологически жадная, денег на настоящих специалистов топ-уровня у неё и в помине нет, а потому на эту должность уже взяли своего сотрудника из рядовых маркетологов (есть Отдел маркетинга, в котором сидят 2-3 рядовых маркетолога). Но, как ей кажется, очень хитрой и умной менеджеру по персоналу этой шарашки этого мало: она продолжает публиковать эту вакансию на случай, если бедолага не справится и придется искать человека со стороны, естественно, на большие деньги, которые все равно являются копейками. А пока продолжает морочить голову топ-менеджерам, размещая свои объявления об этой вакансии, и проводя с ними изматывающие многочасовые собеседования. При этом руководство этой компании само точно не знает, чего оно хочет. Хочется им интернет-маркетинга, но вот какого именно – они и сами точно сказать не могут, упирая на тот факт, что и все стандарты и даже сайт компании жестко привязаны к своему российскому аналогу, и новый Директор по маркетингу должен им слепо следовать, не привнося в эту работу ничего нового. Правда, зачем тогда его вообще нанимать, они не задумываются. Вот так-то. И такой подход здесь всегда и во всём – что клиенты, что собственные сотрудники – быдло и пыль на дороге. Так что, пусть каждый делает выводы, нужно ли все это лично ему.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Каркас Тайги

    Набережные Челны, Россия

  2. Фабрика шатров

    Красногорск, Россия

  3. БЕЛКА ДИДЖИТАЛ

    Красногорск, Россия

  4. AnyTime Recruiment Solutions LTD

    Pontefract, Великобритания

  5. Bus Standart

    Москва, Россия

  6. ООО АВТОДОМ

    Ростов-на-Дону, Россия

  7. LOVE IS COFFEE

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. Аквабур СПб

    Санкт-Петербург, Россия

  9. Leibniz-Rechenzentrum

    Garching bei Mnchen, Германия

  10. ЧТУП Инлюстрис

    Минск, Беларусь

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138375 компаний

  2. Киев (Украина)

    8532 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7397 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2042 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1353 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1266 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: говорил что поможет с переводом, и с подтверждением категории годности мне мобилизованому, хорошо додумался пробить отзывы! оказывается Валентин Валерьевич уже судим за подобное, а именно берет деньги и скрывается! потратил

    Минусы: только они и есть

    Плюсы: чешет здорово обещает горы золотые за очень дорого, умеет подделывать документы!

  • Отзыв: Компания ООО Кентавр по адресу 2й пер Петра Алексеева не выплачивают заработную плату полностью. Придумывают себе штраф (руководители) и удерживают. По ТД зп 23000, хотя говорят, что денежные средства все

    Минусы: Штрафы (на собеседовании про них не говорят), работать надо и днём и ночью (доставка круглосуточно, если ночью водитель будет спать между заказами, виноват логист так как не контролирует работу водителей

    Плюсы: Коллектив (кроме руководства)

  • Отзыв: Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли

    Минусы: Некомпетентність

    Плюсы: Немає

  • Отзыв: Внимание мошенник !!!!!! ИНН 027813973114. ИП Уразбахтин И.А. найден на торговой платформе АВИТО, как лицо выполняющее работы по установки вентиляции предположительно в августе 2024 г. На тот момент Нашей организации

    Минусы: Мошенник

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Не рекомендую связываться с ЩДЗ «Северный». Основная часть зарплаты серая, не выплачивается генеральным директором Ибраевым.Е. Договорённости не соблюдаются, хамское, неуважительный стиль общения с сотрудниками. Текучка кадров. Думал таких компаний в

  • Отзыв: Шарашкина контора, бардак полнейший, руководство - некомпетентные люди, в первую очередь начальник отдела кадров Землянская, общается как быдло, делает все назло.Зарплата 50/50 оклад премия, переработки не выплачиваются.

    Плюсы: Плюсов нет