Не знаю, в компании не работала.
Все началось с того, что я увидела в своем телефоне один пропущенный звонок. Т.к. я нахожусь в поиске работы, подумала, что это от очередного работодателя. Не обратив внимания на питерский номер, перезвонила. Ответила девушка, представилась и сказала, что это Санкт-Петербургская компания «Форум», описала, какую работу они могут мне предложить, спросила, как я о них узнала. Я ответила, что они сами мне звонили, но я не смогла ответить и теперь перезвонила, скорее всего, информацию обо мне узнали с одного из сайтов по поиску работы. Потом я уточнила и увидела, что действительно они просматривали мое резюме на питерском сайте Head Hunter, где я разместила свое резюме несколько месяцев назад. Я сказала, что проживаю не в Санкт-Петербурге, после этого девушка сообщила, что, в таком случае, они могут предложить мне только удаленную работу. Т.к. я ищу удаленную работу очень давно (с 2005г.) меня это заинтересовало, но я засомневалась потому, что в своем поиске попадала, пока, только на мошенников. Я спросила девушку можно ли подумать и перезвонить, они ответила, что конечно можно. Через день, в пятницу, я решилась и позвонила в эту компанию снова. Уже другая девушка с Call-центра, пояснила, что мне нужно будет принять участие в skype-собеседовании, которое проходит у них каждый день в 13.00 и в 17.00. Я продиктовала ей свой логин для скайпа, назначила время на 17.00 в понедельник. Девушка сказала, что возможно мне еще позвонят перед собеседованием, но самое главное – ровно в 17.00 скайп должен быть включен, подключена гарнитура, я должна быть готова. В понедельник, в 16.30 я подключила скайп и гарнитуру. И получилось так, что за десять минут до начала собеседования мне позвонил работодатель из моего города с предложением пройти собеседование. Пока я с ним говорила, мне позвонили из компании «Форум», один звонок наслоился на другой. Но, т.к. девушка с Call-центра не объяснила, что звонок из Санкт-Петербурга поступит обязательно (она сказала - возможно), тем более что свой логин я уже продиктовала, я не придала этому значения, перезванивать не стала, а стала ждать начала собеседования. Прождала я около получаса (до 17.30), никто меня по скайпу так и не вызвал. Подождав, я перезвонила. Уже другая девушка с Call -центра ответила мне, что, возможно, произошли какие-то технические неполадки, поэтому собеседование и не состоялось. Она опять спросила, как я узнала об их компании и предложила записать меня повторно, я согласилась. Записалась я на следующий день (во вторник) на 17.00. Оператор call-центра уточнила, что мне обязательно (теперь уже обязательно) позвонят примерно за час и запишут мой логин для скайпа, после чего я должна буду ждать вызова для прохождения собеседования. На следующий день, с 16.00 я таскала по всей квартире за собой мобильник, чтобы, не дай бог, не пропустить звонок из Санкт-Петербурга. Звонка не последовало. Опять я просидела у скайпа полчаса в ожидании вызова. Больше хотела вообще не звонить, надоела эта тягомотина, но зашла в Интернет и прочитала много положительных отзывов как от жителей Санкт-Петербурга, работающих в данной компании, так и от людей, работающих в ней удаленно. Снова перезвонила девушке из Call-центра. Спросила почему меня не вызвали по скайпу, она опять уточнила из какого источника я узнала об их компании, дала мне телефон менеджера по подбору персонала Мироненко Екатерины, сказала, что все вопросы трудоустройства я должна выяснять с ней. Взяла вновь номер моего мобильного и сказала, что позже они мне обязательно перезвонят и поинтересуются как у меня дела. Я тотчас перезвонила по данному телефону, ответила мне Лифре Александра (посетив потом их сайт, я узнала, что она и занимается подбором персонала для удаленной работы). Объяснив Александре ситуацию, я вновь продиктовала ей свой логин для скайпа и, подумав, что бог троицу любит, записалась на следующий день (в среду) на собеседование в 13.00. Александра, в свою очередь, дала мне ее логин для скайпа, но сказала, что т.к. собеседование будет групповое, она совершит звонок по скайпу сама. В среду я, на всякий случай, с 12.00 опять прислушивалась к своему мобильному, звонка не последовало (Александра, правда, не говорила, что будет звонить). За полчала до начала собеседования, я приготовилась, включила скайп и гарнитуру. Просидела почти час за компьютером, вызова не последовало. Я позвонила снова на номер Александры, мне ответила другая девушка, объяснив, что Александры сейчас нет на месте, попросила оставить (уже в четвертый или в пятый раз) свой мобильный телефон, заверив, что Александра обязательно со мной свяжется. Прождав до 18.45, я позвонила сама Александре. Она тут же внесла мой логин в скайп, отослала мне проверочное сообщение и записала меня на следующий день (в четверг) на собеседование в 13.00. В четверг я, как всегда, за полчаса приготовилась, наконец, то увидела, кто будет участвовать в, так называемой, конференции (собеседование было групповое), получила от Александры сообщение с вопросом о готовности. Ровно в 13.00 началось skype-собеседование, все оказалось очень просто, не знаю, почему всю неделю надо было обманывать меня, заставлять безрезультатно ждать у компьютера по полчаса. Нас подключилось несколько человек. Сначала говорила Александра, она рассказывала о компании, о том, что данная должность называется хоум-агент и мы будем консультировать настоящих и будущих клиентов компании Триколор. Затем она попросила каждого участника немного рассказать о себе и назвать причину, по которой мы хотим работать удаленно. Потом она стала присылать ссылки на их сайт, на сайт презентации вакансии, список документов для приема на работу. Говорила, какие должны быть параметры компьютера, скорость интернета. Рассказывала о графике работы, сразу же спрашивала какой график подойдет каждому из нас. Говорила, что с понедельника, в течение всей недели, нам предстоит обучение, затем проверка. Сказала, что оформление официальное и, что обязательно нужна будет трудовая книжка, пояснив, что если кто работает, должны будут уволиться с предыдущей работы. Хотя один молодой человек, принимавший участие в собеседовании, сообщил, что хотел бы совмещать основную работу с работой в данной компании, на что Александра ответила согласием. (получается сама себе противоречит). Александра сообщила, что позже пришлет анкету для проверки нас службой безопасности. Я еще подумала, зачем нужна проверка службы безопасности для такой работы, я же не в ФСБ и не в полицию устаиваюсь. В конце беседы она попросила прислать нас свои данные, т.е. Ф.И.О, электронный адрес, телефон, желаемый график работы. Объяснила, что так она проверит скорость нашего компьютера. Мне было непонятно, как она, таким образом, проверить наши компьютеры. Затем она попрощалась с нами, сказав, что ей надо бежать на обед (я думаю, можно было нам это и не озвучивать), пояснив, что в 16.00 на электронную почту каждого придет сообщение. Я осталась довольна собеседованием, т.к. впервые принимала участие в таком мероприятии и, было интересно. Затем выслала свои данные, стала обновлять браузер, думать о том, каким образом лучше выслать отсканированные документы для приема на работу. А около 16.00 пришло сообщение.....о том, что компания не готова мне сделать предложение о приеме на работу и надеется, что очень скоро я найду себе другую, интересную работу. Я перезвонила Лифре Александре и поинтересовалась по какой причине мне отказали, она ответила, что организация коммерческая и причин отказа они не называют. Но я была настойчива и попросила все же объяснить причину отказа, тогда Александра понесла уже всякую чепуху о том, что в моем регионе такой вакансии пока нет. Я уточнила, что я буду работать удаленно, причем же здесь регион проживания, на что она ответила, что раз в моем регионе нет такой вакансии, мне и удаленная работа не поможет. Я потом еще думала, почему же я была так уверенна, и мне показалось, что меня уже взяли на работу. Потом поняла, что Александра не уточнила, что из всех будет выбран один или, возможно, несколько человек. Зачем было высылать все эти ссылки на сайт, список документов для приема на работу, говорить об увольнении с предыдущей работы, о службе безопасности. Думаю, это надо было делать уже для тех, кого выбрали. Некоторые, кто проходил собеседование непосредственно в Санкт-Петербурге пишут , что отношение со стороны руководства и отдела кадров очень высокомерное. Со мной, на протяжении недели разговаривали очень вежливо, но вежливо и отпинали.