Был хороший коллектив и начальник. Всегда была неплохая мотивация и выполнимые планы. Регулярные корпоративный мероприятия проводились каждый месяц от тренингов до вылазок на природу.
Сменился руководитель, многие люди на ком держался отдел ушли следом. Соответственно продажи стали падать. В отделе пошла текучка и параллельно с этим как на дрожжах стали расти требования. Тренингов стало в разы больше но при этом узкоспециализированных стало меньше, больше воды и ненужной информации. Еще урезали затраты на связь, сувенирную продукцию. Все ждали скрипты для работы а в итоге как их внедрили по моему ничем они особо не помогли, только систем для отчетности стало больше.