Долгое время работал в крмпаниии S.F.Petersburg, а именно, в магазине на Петроградке и в Галереи. Скажу прямо, вся положительная атмосфера держится только на коллективе ( на управляющих и админах) и на клиентах конечно же, особенно постоянные подбадривают! Старый костяк, как бы это не звучало (в лице Разумовой К.), это фундамент. Таких людей в нормальных европейских компаниях превозносят и почетают!
Одни сплошные недостатки, как локальные так и глобальные! Магазины (интерьеры) в ужасном состоянии, не комфортная обстановка, устаревший ремонт начала 2000-х, не рабочие кондиционеры и вытяжки. Старая пошарпаная мебель, инвентарь.
В коллективах постоянная текучка из-за низких зп, норм часов, устаревшей политики компании и нелепых стандартов. Бренд перечисляют к премиум-сегменту, но как можно об этом гоаорить, если качество товара и дизайн оставляет желать лучшего? Баеры заказывают шлак-коллекции, в основном " базу", которой потенциальный клиент перенасыщен. Основной упор по ассортименту идёт на ТРК Галерея.
Странный протеже Авдонкина, тренинг-менеджер Кутузов А., двух слов связать не может, в мыслях путается, выражает порой неадекватные мысли. Сотрудники посещяют тренинги с тяжестью на душе. Никакого настроения, пустая трата времени.
21 век на дворе, а в магазинах нет интернета. Сотрудники оторваны от мира. Соцсети- это просто провал, посмотрите сами.
Давно нужен ребрендинг и сокращение магазинов. На отдельно стоящий Гант БПС на Большом проспекте, давно положили "большой и толстый"...А ведь могли бы привнести новшества и проект бы выстрелил, учитывая местоположение и наличие постоянных клиентов. Вообще, магазин внегласный флагман!
Смените уже офисных сотрудников, наберите сильную команду и наймите уже адекватного маркетолога и руководителя! Хватит пилить бюджет между своими. Платите нормальные зарплаты продавцам и премируйте "старичков", которые отдали по 15 и более лет своей жизни марке! Это же "лица бренда".
Обидно до боли за компанию, раньше сотрудники с гордостью заявляли что они работают в Ганте, а теперь эти слова ничего не значат.
P.s. - верните Наташу Михайлову к рулю)))