«Много Мебели» - негативный отзыв клиента/сотрудника Антон12593

  • Другие названия:

    Много Мебели Поволжье, Король Диванов Саратов, Мебельная компания Много Мебели, многомебели

  • Категория:

    Торговля

  • Адрес:

    Россия, Санкт-Петербург Россия, Москва Россия, Нижний Новгород Россия, Екатеринбург Россия, Тюмень

  • Телефон:

    8 (800) 550-50-50

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Ужасное отношение к клиентам, очень дорогая доставка, по сравнению с подобными магазинами. Плохая (очень мягко выражаясь) работа всех служб, начиная от продавцов, заканчивая горячей линией и логистикой. Заказывали с женой матрас и кровать 17.12.2018 ( договор номер е-оо0000000908) в салоне в купчино (СПБ). Продавец (Станислав) заверил нас что до нового года мы все получим. Сразу уточнили у него по времени доставки, так как оба работаем и принять кровать или матрас до вечера мы не сможем, он сказал нам, чтобы как нам позвонят с логистики, мы позвонили в магазин, и они сами свяжутся со службой доставки и перенесут ее на вечер. После чего началась наша история с доставкой. Первый раз нам позвонили 20.12.2018, мы отзвонились в магазин, попросили поставить доставку на вечер (время доставки у компании с 9 00 до 22 00). Нам позвонил водитель и сказал что приедет не раньше 23 00. Для нас это было уже поздно, мы сказали что не будем его ждать. Транспортная компания решила (со слов продавцов - Марьяна и Станислав), что кровать нам не очень нужна поэтому нам ее пока не распределяют. В итоге в следующий раз нам распределили ее только 10.01.2019, хотя то этого было две поставки в спб (опять же со слов этих же не компетентных продавцов). Попросили продавцов разобраться в ситуации, но ответа от них так и не получили(как в дальнейшем выяснилось, они даже письма писать в транспортную компанию не пробовали). А прямой связи со своей же логистикой нет. 11.01.2019 кровать все таки привезли, но без матраса, так как он едет отдельно и доставка за него тоже оплачивается отдельно (сразу же не привести комплектом, не царское это дело!). 12.01.2019 нам распределили матрас, мы также отзвонились в магазин с просьбой скорректировать время доставки, нам сказали, что все хорошо. В день доставки 14.01.2019 нам звонит водитель и говорит что приедет и что ему никто ничего не говорил по поводу времени доставки. Звоним в магазин, они договариваются с водителей, чтобы нам заказ доставлялся нам последним. Жена отпрашивается с работы, не успевает выехать, как ей звонит водитель(в 16 00) и говорит, что не приедет сегодня, так как он уже уехал домой. Сегодня 16.01.2019 статус нашего заказа с "оплачен" меняется" на "распределен" и обратно, и так несколько раз. Ни продавцы, ни горячая линия не могут сказать когда нам ждать поставки. Скидывают все на логистику, цитирую "связаться мы с ними не может, у нас связь в одностороннем порядке, может написать им только письмо". Сегодня пойдем писать заявление на возврат средств и претензии на всех людей работающих с нами по этому заказу. Если и к этому вопросу они подойдут с таким же отношением, через 10 дней подадим заявление в суд и напишем жалобу в роспотребнадзор. Выводы из всего вышесказанного: 1. Компания, которая позиционирует себя, как мебельная компания №1 в России, на деле же оказалась полным г... м. 2. Отношение к клиентам в этой компании ужаснейшее. 3. Основная задача продавцов, втюхать вам товар, всеми правдами и не правдами. Они готовы рассказывать вам любые сказки, на деле же большинство их слов - ложь. Скорее всего они просто хотят получить процент с продажи и все. 4. Продавцы в салоне купчино (СПб), в частности Марьяна и Станислав не компетентны в вопросах работы компании. Большинство их слов, опровергли на горячей линии. Бежать от таких людей нужно и держаться как можно дальше. 5. Логистика! На сайте написано производим и доставляем мебель сами. А по факту служба доставки работает какая то левая, с которой у них даже связи нет. 6. Ни при каких обстоятельствах не рекомендовал покупать что либо в этой конторе

Положительные стороны

Нет!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного