«Керама Марацци» - негативный отзыв клиента/сотрудника Ольга (Бывший сотрудник)

  • Другие названия:

    KERAMA MARAZZI, Керама-Марацци, Керама Мараци, БалткерамаKERAMA MARAZZI

  • Категория:

    Производство и поставка

  • Адрес:

    Россия, Санкт-Петербург Россия, Москва Россия, Волгоград Россия, Орел Россия, Москва

  • Телефон:

    +7(495) 720-53-86 +7(495) 720-53-84 +7(495) 720-53-85

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

+Официальное оформление по ТК РФ. Соц.пакет.

+Конкурентное качество продукции (керамическая плитка, керамогранит и сопутствующие материалы производятся по итальянским технологиям в промышленных масштабах).

Отрицательные стороны

-Напряженный график. Выходной у Вас будет один. Второй будет постоянно сдвигаться. Поэтому график 6/1 с 9 и

до последнего клиента. Обучение проходит в режиме работы полноценного сотрудника магазина. Оповещения, что ты стажер нет. Многие нюансы еще не известны, а клиенты недоумевают, почему же сотрудник магазина не может полноценно проконсультировать их.

Выполнение плана продаж требуют уже после трех дней обучения. После недели обучения могут быть первые выговоры за невыполнение плана. Придется начинать рабочий день в одном магазине, а на обучение ехать в главный офис, потом возвращаться в строй. Уволить могут просто в телефонном режиме. Полноценного фиксированного перерыва нет, сотрудники и стажеры вынуждены принимать пищу посреди магазина, за стойкой администратора, выход из магазина на перерыв не приветствуется. Это создает неприятное впечатление у клиентов. Если вы питаетесь воздухом - проблем не будет)

- Постоянная работа с возражениями клиентов. Большие недостатки в организации рабочего процесса. Стажерам крайне сложно ориентировать клиентов, которых консультировали опытные сотрудники магазина. На этот момент никто не обращает внимания. Дедовщина - пыль со стеллажей, замену стикеров и ценников возложат на стажера, давая себе время отдохнуть и прохлаждаться. Всех клиентов, заходящих в магазин тоже вешают на стажера, сидя за стойкой и создавая вид бурной рабочей деятельности за компьютером, недоумевая, почему он не может консультировать одновременно сразу в двух залах и всех, находящихся в магазине. О чем прямо при клиентах могут заявить стажеру. Командной работы нет, есть откровенный настрой против.

-Замены - рабочее место не закреплено за Вами, могут поставить в графике любой магазин на территории города, даже максимально удаленный от Вас.

-Повторюсь. Нездоровая обстановка в коллективе. Девушки-сотрудницы настроены отстраненно-недоброжелательно, при условии, что на выручку и план продаж работает весь коллектив. На рабочих местах бардак в документации. Контактную информацию нужно выискивать по многочисленным хаотичным записям на бумажных носителях.

Пренебрежение правилами магазина, при акцентировании на недочетах стажеров.

Стажировалась и работала в магазине на ул. Текучева 127/151.

-Сломанная орг-техника и компьютеры. При наличии трех полноценных рабочих мест, работает только два компьютера и те с перебоями. В результате каждый консультант должен ждать предыдущего сотрудника и его клиентов.

-Услуга "Бесплатный дизайн-проект". При крайне медленной, со сбоями работы специаллизированной программы, продавец-консультант вынужден каждому желающему выполнять в кратчайшие сроки построение и разработку дизайн-проекта помещения, которое клиент желает облицевать плиткой или керамогранитом. Плитку приходится считать п о ш т у ч н о с экрана монитора. На это уходит масса ценного времени и клиента, и сотрудника.

Если Вы любите состояние постоянного прессинга и со стороны коллег и со стороны клиентов, Вам нравится мотаться по городу в любую погоду, Вы получаете удовольствие от продаж и нездоровый дух конкуренции и соперничества будоражит кровь - Вам сюда.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет