Берут правда кого попало. Человеческий конвейер.
К сервис-инженерам относятся как к рабам. За абсолютные копейки в зарплате вас будут ненавидеть все и вся. Вы должны врать клиентам, вы должны угождать менеджерам, вы должны брать на себя косяки и ошибки всех остальных. Обучения тут нет, роста тут нет. Мне удалось продержаться почти год, после чего уволилась с стойким желанием сжечь эту шарашкину контору. Как и другие надеялась, что старания и хорошая работа с клиентами, навыки в программировании - хоть что-то окупится. Шла туда уже с приличным багажом знаний. Но такие конторы надо засуживать и закрывать навсегда, лишая руководство права заводить юр лица.