Согласна с коментариями по поводу телефонов. Но, по-моему, такая ситуация в любом госучереждении - в налоговую пыталась дозвониться три дня - в итоге поехала к ним. в районную поликлинику тоже не дозвониться. В глазной поликлинике хоть сайт есть где перечислены нужные документы. Приехала в регистратуру, завела карту. Зато очередь на прием была очень маленькая - 2 дня, и дочу мою так внимательно обследовали и на всяких аппаратах. Вобщем самой консультацией я очень довольна и доктор очень хороший была.
Ну а регистратурой - может быть, когда-нибудь,и она станет нормальной.