1. Доброго дня. Случайно наткнулся на Ваш отзыв. Стоимость действительно выросла на 2000 рублей. Но если вы помните, пианино вы решили покупать по одному адресу и везти в музыкальную школу. С первого этажа квартиры на первый этаж музыкальной школы. По факту, когда прибыла наша бригада пианино пришлось сносить с 7-го этажа без лифта и поднимать на 9-й. В лифт оно не входило. О том, что ваши планы переменились вы нас в известность решили не ставить. Итого прибавилось 14 этажей пешком!!! Для нас это не трудно, но стоимость перевозки соответственно возросла с 4000 до 6000рублей и по факту все равно осталось самой низкой из всех предложений.
2. У меня нет привычки не только грубить, но даже разговаривать на повышенных тонах, тем более с женщиной.
3. Вы написали, что во время перевозки оно было поцарапано. Исключено. Оно фиксируется в автомашине притяжными ремнями.
P.S. Уважаемая Ольга. Я хорошо помню наш рашговор. Вы выразили недовольство дополнительной оплатой. Я вам все объяснил и, как мне показалось сумел вас убедить в своей правоте. (14 дополнительных этажей, не оговоренных заранее). Удивительно, что практически через много месяцев появился такой негативный отзыв.
Еще раз хорошего дня. С уважением Константин.