Сервис этой конторы – просто ШОК!!!
Воспользовался услугами компании IWM для перевозки личных вещей. В итоге уже более полугода не могу получить их обратно. Изначально компания обязалась доставить груз за 1,5 – 2,5, в итоге задержала доставку почти на месяц. На мое предложение снизить цену в связи с просрочкой доставки, компания повела себя не только недобросовестно, но просто неадекватно. Мне начали угрожать отправкой моего груза в неизвестном направлении, практически сразу на мои сообщения и телефонные звонки перестали отвечать, мои многочисленные требования сообщить, где груз и предоставить его для осмотра, стали игнорировать. С тех пор прошло уже 4 месяца, компания скрывает от меня местоположение груза и не предоставляет доступ к нему. Где и в каком состоянии вещи я не знаю. Подал на компанию в суд. Еще не было ни одного заседания, чтоб юрист компании (адвокат Елизавета С.) не представила заведомо ложные сведения или доказательства. Направил документы в правоохранительные органы.
По информации на их сайте iwm.ru они себя позиционируют, как международная компания, но таковой ни разу не являются. Под брендом IWM работают несколько российских юр. лиц: ООО Бюро Переездов, ООО АЙ ДАБЛ-Ю ЭМ, ООО АЙ ДАБЛ-Ю ЭМ ГРУПП, ООО ТК АЙ ДАБЛ-Ю ЭМ РАША, ООО ИВМ ИНТЕРНЕШНЛ и ряд других российских контор, а также шотландский офшор IWM Management LP. Московский офис этой конторы находится по адресу: Бережковская наб. 20 стр. 3, склад: ул. Адмирала Корнилова, 61. Никаких международных офисов у них нет.
В общем, делайте выводы! Я для себя сделал: если вдруг возникнет острое желание создать себе проблему, воспользуюсь услугами IWM.