Здравствуйте Екатерина ! Это Илья, менеджер АвтоГермеса, которым вы так недовольны. Я увидел ваш отзыв, он касается моей работы, я очень удивлён и расстроен. Поэтому решил ответить. Приношу извинения, если что то в моей работе вас настолько обидело , что в итоге вы даже всей нашей компании решили сделать антирекламу. Я не хотел вас обидеть и не делал никаких шагов , на мой взгляд, которые были бы «достойны» такой жёсткой оценки, тем более на куче сайтов. Поверьте , я очень расстроен. Какие у меня ощущения и как теперь на меня смотрит начальство и коллеги - даже не буду говорить.
Я действительно был выходной в тот день, когда вы звонили, но ведь я же перезвонил! Также я звонил и в другой день, отправлял сообщения. У нас в компании АвтоГермес не такие «космические» зарплаты, чтобы забывать клиентов. Да все мы «сидим на проценте», то есть зарплата от продаж. Я и старался. Было с вами много обсуждений, и Нивы, и 2190, про кредит я же в тот же вечер отзвонился. Вы ежечасно, меняли своё желание, относительно приобретаемого А/М. А еще потом звонила ваша подруга,утверждала что я обманываю вас(не понятно только в чем), сказала, что вы теперь хотите Ларгус, я вроде и ей всё рассказал, подробно как мог, ничего не надо из меня вытягивать,. Вы теперь пишете про Приору. Я про Приору не помню вообще чтоб вы спрашивали, но по Ниве, Гранте и ларгусу я старался как мог.. Я не обманывал, все акции предложил, какие у меня есть,все что от меня зависит я сделал!Если вы помните,в тот день у меня действительно было много людей, которые ждали своих автомобилей.Я пошел к вам на встречу,взял вас «вне очереди».А сейчас, вы очень жестко оцениваете меня и компанию в целом.
В общем, извините, у меня такое первый раз, что клиент так про меня пишет,все мои покупатели остались довольны моей работой. Я постараюсь что то изменить в своей работе. До свидания!