«Artwall(Артвол)» - положительный отзыв клиента/сотрудника Михаил

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Здравствуйте. Вынужден ответить на соседний отзыв бывшего сотрудника, т.к. его смысл искажает действительность. Меня зовут Михаил, я - руководитель и владелец Artwall.ru. Мы действительно работаем с 2005 года. Тогда нас было двое. Сейчас, в июле 2018 года, нас 17 человек в офисе и 5 человек удаленно. Прежде всего хочу сказать, что во всех негативных отзывах о компании виновато ее руководство. И не важно, правдивый отзыв или нет. В любом случае его появление - это следствие неверных действий именно руководства. Я прошу прощения у Виктории за то, что мы недостаточно четко объяснили ей причины ее не совместимости с обязанностями менеджера в нашем интернет-магазине. И сам я не увольняю менеджеров, решение об этом принимает непосредственно их руководитель, т.к. только она (руководитель) видит, как работает тот или иной менеджер компании. И в данном случае решение об увольнении было принято не мной. Мы всегда стараемся относиться к работникам максимально лояльно, этот случай - единственный и первый, когда мы попросили сотрудника уйти после испытательного срока. И это нормально, так бывает - не каждому подходит любой род занятий. Для этого и нужен испытательный срок. Мы поступили неправильно в том, что не показали сотруднику лист с зафиксированными и регулярными ошибками (не вовремя отправлен заказ, заказ перепутан и т.д.) и не объяснили, что увольнение происходит именно по причине непрекращающихся ошибок после месяца работы. В результате которых мы несли постоянные финансовые потери. Но мы не перекладываем, в отличии от множества других организаций, финансовые потери на сотрудника в виде штрафа. Мы любим своих сотрудников и стараемся всегда находить с ними общий язык. Пример. В апреле 2018 года к нам устроилась девушка. После прохождения испытательного срока и сразу после оформления она сообщила, что беременна и уйдет в конце лета в декрет. Хорошо, дети - это счастье =) А потом в июне, через 2 месяца начала работы у нас, мы еще отпустили ее в оплачиваемый отпуск, т.к. по понятным причинам следующий полет на самолете она сможет сделать не скоро. К слову, она оказалась очень хорошим сотрудником, и я рад с ней работать. Ну и далее немного по пунктам. 1. Бытовые проблемы есть всегда. Почти в любой организации. Они все решаются. К ним относиться клининг, проблемы с интернетом и т.д. Проблемы, которые работодатель может решить сам, решаются максимально быстро. Если проблемы с интернетом возникают из-за провайдера, то не всегда их можно решить оперативно. Особенно если провайдер не сразу находит корень проблемы. 2. Задерживаются у нас на работе сотрудники и правда редко. Но если это происходит, то все переработки оплачиваются в двойном размере. 3. Менеджеры, которые прорабатывают два года, увеличивают свою заработную плату в 1,5-1,7 раза. Чтобы зарабатывать еще больше этих цифр нужно либо перерабатывать, либо уже быть не менеджером. Зарплаты у нас в среднем совпадают с зарплатами по рынку на подобные вакансии. 4. Указанные 1000-1200 заказов - это заказы суммарно всех менеджеров. Сейчас их у нас работает 4 менеджера (июль 2018). 5. С отпуском никаких сложностей нет. Все отгуливают положенное, дополнительно берут отгулы, оплачиваемые на 100% больничные. 6. Текучка у нас по сравнению со средними значениями по индустрии маленькая. Есть сотрудники, которые работают на текущий момент по 6 лет. На позиции менеджеров мы берем часто молодых ребят, и не буду скрывать, амбиции и выгорание деть никуда нельзя. 3 года работы на позиции менеджера интернет-магазина (без активных продаж) - это хороший срок, подтверждающий лояльность сотрудика к руководству и месту работы. 7. Система оплаты у нас сейчас прозрачная. Сотрудник будет зарабатывать ровно столько, сколько он заказов обработал. Если сезон низкий, например, когда половина января - выходные, то мы выплачиваем оклад без перерасчета вниз, т.к. низкое количество заказов в неполный месяц - не вина менеджеров. И наши сотрудники получают премии и в январе. Резюмируя. Мы несем людям красоту в дом и офис, наша философия не позволяет нам поступать с людьми плохо, как с клиентами, так и с сотрудниками. Возможно, в том числе и это позволило нам стать одним из самых крупных интернет-магазинов картин в России. Старайтесь использовать в жизни все возможности и не идти на поводу у других. Приходите к нам в гости, смотрите как мы делаем картины, разговаривайте с нашими сотрудниками и принимайте решения самостоятельно!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має