«Artwall(Артвол)» - положительный отзыв клиента/сотрудника Михаил

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Здравствуйте. Вынужден ответить на соседний отзыв бывшего сотрудника, т.к. его смысл искажает действительность. Меня зовут Михаил, я - руководитель и владелец Artwall.ru. Мы действительно работаем с 2005 года. Тогда нас было двое. Сейчас, в июле 2018 года, нас 17 человек в офисе и 5 человек удаленно. Прежде всего хочу сказать, что во всех негативных отзывах о компании виновато ее руководство. И не важно, правдивый отзыв или нет. В любом случае его появление - это следствие неверных действий именно руководства. Я прошу прощения у Виктории за то, что мы недостаточно четко объяснили ей причины ее не совместимости с обязанностями менеджера в нашем интернет-магазине. И сам я не увольняю менеджеров, решение об этом принимает непосредственно их руководитель, т.к. только она (руководитель) видит, как работает тот или иной менеджер компании. И в данном случае решение об увольнении было принято не мной. Мы всегда стараемся относиться к работникам максимально лояльно, этот случай - единственный и первый, когда мы попросили сотрудника уйти после испытательного срока. И это нормально, так бывает - не каждому подходит любой род занятий. Для этого и нужен испытательный срок. Мы поступили неправильно в том, что не показали сотруднику лист с зафиксированными и регулярными ошибками (не вовремя отправлен заказ, заказ перепутан и т.д.) и не объяснили, что увольнение происходит именно по причине непрекращающихся ошибок после месяца работы. В результате которых мы несли постоянные финансовые потери. Но мы не перекладываем, в отличии от множества других организаций, финансовые потери на сотрудника в виде штрафа. Мы любим своих сотрудников и стараемся всегда находить с ними общий язык. Пример. В апреле 2018 года к нам устроилась девушка. После прохождения испытательного срока и сразу после оформления она сообщила, что беременна и уйдет в конце лета в декрет. Хорошо, дети - это счастье =) А потом в июне, через 2 месяца начала работы у нас, мы еще отпустили ее в оплачиваемый отпуск, т.к. по понятным причинам следующий полет на самолете она сможет сделать не скоро. К слову, она оказалась очень хорошим сотрудником, и я рад с ней работать. Ну и далее немного по пунктам. 1. Бытовые проблемы есть всегда. Почти в любой организации. Они все решаются. К ним относиться клининг, проблемы с интернетом и т.д. Проблемы, которые работодатель может решить сам, решаются максимально быстро. Если проблемы с интернетом возникают из-за провайдера, то не всегда их можно решить оперативно. Особенно если провайдер не сразу находит корень проблемы. 2. Задерживаются у нас на работе сотрудники и правда редко. Но если это происходит, то все переработки оплачиваются в двойном размере. 3. Менеджеры, которые прорабатывают два года, увеличивают свою заработную плату в 1,5-1,7 раза. Чтобы зарабатывать еще больше этих цифр нужно либо перерабатывать, либо уже быть не менеджером. Зарплаты у нас в среднем совпадают с зарплатами по рынку на подобные вакансии. 4. Указанные 1000-1200 заказов - это заказы суммарно всех менеджеров. Сейчас их у нас работает 4 менеджера (июль 2018). 5. С отпуском никаких сложностей нет. Все отгуливают положенное, дополнительно берут отгулы, оплачиваемые на 100% больничные. 6. Текучка у нас по сравнению со средними значениями по индустрии маленькая. Есть сотрудники, которые работают на текущий момент по 6 лет. На позиции менеджеров мы берем часто молодых ребят, и не буду скрывать, амбиции и выгорание деть никуда нельзя. 3 года работы на позиции менеджера интернет-магазина (без активных продаж) - это хороший срок, подтверждающий лояльность сотрудика к руководству и месту работы. 7. Система оплаты у нас сейчас прозрачная. Сотрудник будет зарабатывать ровно столько, сколько он заказов обработал. Если сезон низкий, например, когда половина января - выходные, то мы выплачиваем оклад без перерасчета вниз, т.к. низкое количество заказов в неполный месяц - не вина менеджеров. И наши сотрудники получают премии и в январе. Резюмируя. Мы несем людям красоту в дом и офис, наша философия не позволяет нам поступать с людьми плохо, как с клиентами, так и с сотрудниками. Возможно, в том числе и это позволило нам стать одним из самых крупных интернет-магазинов картин в России. Старайтесь использовать в жизни все возможности и не идти на поводу у других. Приходите к нам в гости, смотрите как мы делаем картины, разговаривайте с нашими сотрудниками и принимайте решения самостоятельно!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет