Осенью сотрудники компании установили септик БиоДека. Весной стал таить снег и септик залило через сливную трубу. При обращении в фирму попросили прислать фотографии. Через 4 дня технический директор сказал, что сами виноваты , что не предупредили мастера, что весной поднимается вода в канаве, куда выведена труба септика и в данном случае гарантия на установку не распространяется. Если мы хотим, то можно заплатить им еще денег и они переделают.
Когда обращаешься в фирму для установки, говорят вежливо, обещают много, перезванивают сразу
Когда обращаешься с проблемой, говорят, что перезвонят, но не перезванивают, после 3 звонка, не берут трубку, приходися писать, технический директор сразу говорит грубо и на повышенных тонах