Обратилась в клинику с целью получения консультации для дальнейшего прохождения лечения, а также рекомендовать ее своим близким, поскольку ранее уже посещала клинику и осталась довольна.
Бесплатную консультацию в этот день давал Волосников А. Л.
Я пришла с определенным вопросом. На, что в ответ получила от врача хамское высказывание, что всю информацию могли прочитать в коридоре, пока там сидели.
Поскольку данная направленность вопроса не его конек, он кратко дал консультацию и далее довольно настойчиво начал "впаривать" (по другому не скажешь) все возможные услуги клиники.
Буквально глядя в глаза определил все мои кривобокости и, не слушая, что я уже прошла часть процедур, начал по новой предлагать мне пройти их в клинике, причем немедленно.
Складывается впечатление, что врач проводит прием исключительно для развода клиентов, причем делает это абсолютно "неграмотно", "дешево" и отталкивающе.
Это абсолютно не предвзятое мнение, поскольку консультацию одной из моих коллег проводил этот же врач и вел себя идентично.
После этого у меня пропало все желание не то, что проходить лечение, но и рекомендовать данную клинику своим знакомым.
Поэтому рекомендую задуматься руководству над данной ситуацией для сохранения и приумножения клиентуры.