Работала в Call-центре. Тогда Call-центр представлял из себя 2х человек в смену - оператор и диспетчер. Работы было мало, сиди в потолок плюй, з/п по тем временам большая (25 т.р.), генеральный директор проводил собрания лично, что очень мотивировало персонал, знал лично всех сотрудников, запрашивал обратную связь.
Руководитель КЦ - Паршин Александр Николаевич - нудная, неквалифицированная, высасывающая всю энергию, непрофессиональная, противная слякоть. Но с этим легко было бороться - поддакивай, а сам делай по своему.