Говорить умеют.
Если есть на рынке мебели компании клиента ориентированные, то Терра Италия не относится к их числу. Я делал у них заказ на мебель. Выставили мне счет. Утверждали, что они прямые импортеры и что их цены лучшие на рынке. Однако, после того, как спустя два дня принес им счет от Компании Модуль с ценой ниже более чем на 10%, заявили, что обратного хода уже нет и что будь добр заплатить именно ту сумму о которой договаривались изначально. Вывод Терра - рвачи и делают это цинично и нагло. Никогда бы не пошел работать в такую компанию.