Удобное рабочее место, понятный рабочий процесс (трудился оператором), понятная система оплаты труда, нет переработок, всё как на заводе от звонка до звонка и это замечательно.
Не всегда адекватные клиенты звонят, но думаю это к работодателю не имеет отношения. Больше минусов не нашёл. Работал 1 год и 3 месяца.