«ИНФОРМТЕЛ» - негативный отзыв клиента/сотрудника х хх

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Положительные стороны

Опыт общения с разными людьми (и идиотами) за год набирается

Дальше делать там нечего и здоровье надо беречь (12 часов за компьютером с перерывами не более 1 часа в сумме)

Решайте сами насколько это положительная сторона

Отрицательные стороны

Весь негатив по \"Информтелу\" опубликованный от 4 июня 2009 года подтверждаю.

По-порядку:

Сама ИНФОРМТЕЛ - это группа компаний (справка 0633, юридическая и психологическая помощь итп).

При приёме на работу аттестацию проводят люди, слабо разбирающиеся в теме. Протокол не ведётся, а про задаваемые вопросы я вообще говорить не могу, их подбором занимаются люди, очень далёкие от тематики и вопросы часто выходят за рамки специфики должности соискателя.

Отношение к рядовым сотрудникам, почти как к рабам на галерах, договор не соответствуют выполняемым обязанностям и прописанному графику (например: работа - по договору 5\\2, а по факту 2\\2), то есть можно уволить человека за прогул в его собственный выходной.

Если оператор захотел в туалет или налить чаю, то он в программе для учета сотрудников ставит себя в состояние \"запрет вызова\", которое естественно отслеживается и анализируется скучающими от безделья \"надзирателями\". И если ваше время \"запретов\" больше чем у других - берегитесь, вы будете подвержены экзекуции со стороны надсмоторщиков, и не важно, что вы просто много выпили воды\\простудились и от этого ходили часто в туалет.

Вам кажется, что есть шанс разобраться, пожаловавшись, в соответствующих инстанциях, но юридическое право уволить вас у компании уже имеется, а доказывать, что ты не верблюд, всегда сложнее.

Кстати, после подписания договора,чтобы получить должностную инструкцию заверенную печатью фирмы, нужно на этом очень настаивать. Юристам - это их специфика, нужно приложить массу усилий для получения. Операторы по другим направлениям, работая не один год, до сих пор НЕ ИМЕЮТ ДОЛЖНОСТНЫХ ИНСТРУКЦИЙ НА РУКАХ и поэтому не знают, что они обязаны делать, а что нет. Естественно их пользуют и в хвост, и в гриву...

Так же в должностных инструкциях указан минимум требований, как в рекламе вакансии (может чуть поболее), а по факту приходится выполнять работу гораздо большего объёма, за те же деньги.

В случае попыток выяснения сложившейся ситуации и попыток разобраться в несоответствиях между документами и действительностью, этот сотрудник становится \"персоной нон-грата\" и всем рекомендуется избегать с ним общения под угрозой негатива со стороны руководства. После начинается прессовка этого сотрудника до тех пор, пока он сам не уволится. Практикуются вывешивания необоснованных претензий к проштрафимшимся на \"информационной доске компании\" без возможности апелляций к справедливому рассмотрению ситуации. Основываются эти претензии на субъективной точке зрения отдельных идиотов, находящихся на руководящих должностях, без созыва дисциплинарной комиссии и т.п. То есть на \"доске позора\" вас оболгут, а вы ничего в ответ сделать ничего не сможете, ну разве что здесь отписать.

Зарплата у консультантов, как и было написано, около 25000руб чистыми на руки. У юристов оклад, конечно побольше, но работать приходится и по смежным вопросам, и вообще не соответствующим специализации, а зарплата не меняется. Доплата за часы проведённые в эфире меньше тысячи рублей в месяц была.

В итоге, требования к соискателям завышенные, оплата не соответствует уровню, отношение к сотрудникам высокомерно-унизительное, от чего и текучка персонала.

Хорошо там себя чувствуют только: руководство (им почти всё пох) и их замы которые \"прижимают\" рядовых сотрудников, зарабатывая очки перед начальством. Одним из ярких таких примеров, является Лукьяненко Ольга, которая будучи нач.отдела качества (по факту надзиратель-экзекутор) имеет право прослушивать разговоры сотрудников с абонентами. Вызывая их на беседы предъявляет претензии по работе с абонентом НЕ ЯВЛЯЯСЬ специалистом в юриспруденции и других областях, относясь к вам изначально предвзято (а по-сути как д.рьму).

То есть о вашей работе будет судить невежа, котрая не прочла ни одного кодекса, ни одного сборника комментариев к нему, одним словом - дилетантка с амбициями всезнайки. И она не единственная, самодовольная, некомпетентная и самоутверждающаяся кретинка в офисе. Там таких целая прослойка между рядовыми сотрудниками и руководством.

Возникает закономерный вопрос, а как такие люди работают до сих пор на своих местах?

Ответ простой - они компенсируют свою проф.несостоятельность рвением исполнения команды \"фас\", исходящей от верхушки. Команды, которую отдают для растерзания недовольных, неугодных и тех, кто посмеет потребовать полноценного разбирательства в ситуации. Само руководство при этом, внешне выглядит белым и пушистым потому что оно, якобы не имеет отношения к травле.

Вот так кратко, можно охаррактеризовать работу компании \"Информтел\".

Добавлю ещё, что компания работает под патронажем Билайна и втирает им очки при проверках для представления себя в лучшем свете, чем они есть на самом деле. Я не знаю об осведомлённости Билайна о сложившейся ситуации в последние годы (возможно они не в курсе реального состояния дел Информтела), но имидж оператора будет и дальше страдать от \"кривой\" организации предоставления справок абонентам.

Бывшие коллеги не дадут соврать, поправят если что не так.

Только с работы не пишите, что бы вас не вычислили надзиратели.

Соискатели, не ходите туда, если нервы и достоинство вам дороги!

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет