нужно очень постараться чтобы написать сюда что-то, кроме слова "нет". Ну, пожалуй, таки отсутствие тотального контроля со стороны руководства (обратная сторона медали - в отрицательных сторонах), на некоторых токах можно распиздяйничать по полной программе, даже бухать на рабочем месте (по отзывам "трудящихся"). З/п без задержек. Если повезет работать на хорошей точке и есть голова на остальное - ниже...
Оплачиваемая стажировка. по мнению компании 85рублей в день - это оплата.. Если руководство не в курсе, то стажировка - это не только возможность работодателя посмотреть на стажера, но и возможность стажера посмотреть на работодателя. Причем в первом случае ебут по полной программе, а на что смотрит стажер? на 85руб в день? которые заплатят после успешного прохождения стажировки и месяца работы? т.е. после 1.5 месяцев??или на продавцов , которым некогда/похуй на стажера, но при этом руководство считает что во всем виноват "недостаточно активно интересующийся всем стажер?" на 12 часовой рабочий день? без комментариев. Про зарплату уже писали. Официален лишь оклад (больше 4-5тыс руб не бывает в принципе). Остальное - процент от продаж. Хорошо зарабатывать в компании не дают. Работаешь херово - сидишь на нормальной точке и получаешь среднюю з/п. Показываешь хорошие результаты - тебя снимают с хорошей точки и отправляют за загибающуюсь и тухлую,при этом супервайзер активно ездит по ушам фразами "в тебе большой потенциал", "я сделаю тебя тут старшим продавком" и прочий бред и требуют чтобы ты эту точку "поднял" (что под этим подразумевается? только одно. теперь за всю убогость этой точки %удалено% будут тебя). Условия труда не всегда хорошие.Постоянно отрубающийся интернет (на что,как вы понимаете, всем пох), вечно лагающая 1С, сбои в платежной программе - всем насрать,потому что говно от клиентов выливается ТОЛЬКО на продавца. Имидж компании...а что это такое? об этом не знает никто, включая высшее руководство. Реклама?не,не слышал. Оборудовать салон современными витринами, освещением,компьютерами, в конце концов фирменным дресскодом - да нахер надо. В результате салон 7 соток или цифроград, расположенный в людных местах рядом с евросетями и связными имеет ВНЕЗАПНО низкие продажи,потому что только законченный кретин пойдет покупать смартфон за 20000 в 7 соток, а не в связной (про ситилинк или ДНС, где к тому же ниже цены - вообще молчу).Про сотрудничество с ООО Н-форум отдельная песня. Принцип такой: Еблайн,мегавнофон или ЭмТэЭс заключают контракт с дилером ООО н-форум,разрешая последнему продавать сим-карты и обслуживать абонентов.Н-форум обращается к 7с-ритэйл с предложением арендовать помещение (работников,оборудование) пополам.Н-форуму похуй на то,что продавец-консультант просто пошлет нахер абонента с какой-то проблемой,если будет в этот момент продавать телефон или аксессуар,который принесет ему реальные деньги,вместо того чтобы разбираться,почему у абонента снимается лишние 10 копеек в день.7С-ритейл на это похуй вдвойне. ОпСОС вообще ничего не знает,а в случае жалоб клиентов ебёт и лишает премий Н-Форум,а Н-Форум ебет и лишает премий продавцов-консультантов,которые ЮРИДИЧЕСКИ не имеют НИКАКОГО отношения к ООО Н-форум. Работа с персоналом ужасна. Графики работы составляют сами продавцы,на точке часто числятся ВСЕГО 2 человека (иногда 1 из них уходит в декрет),на законные выходные всем похуй,пока у одного выходной - второй работает один. Как он должен справлять нужду или питаться, если нельзя оставлять точку - всем тоже похуй. Собственно персонал данной компании по пунктам:
1) Продавцы-консультанты. Как правило девушки (реже парни) без высшего образования (берут почти всех),с быдловатыми манерами (в т.ч. и по отношению к клиенту). В терминальных случаях работают в компании 5-8 лет и страшно довольны зарплатой 20-22 тыс руб.Наёбывают компанию присваиванием себе скидки 20% за аксессуары,продажей стандартных симкарт за двойной-тройной тариф, в особо запущенных случаях - заменой ценников на телефоны завышенными и присваиванием себе разницы. Им похуй на супервайзеров, покупателей, и стажеров, отправляемых к ним на обучение. в общем на всех, кроме появившегося в ненужный момент на точке руководства.
2) Старший продавец. Дура (идиот), согласившийся принять эту должность (формальную, т.к. в трудовой ничего не изменяется) , будучи разведенным красивыми речами супервайзера о его потенциале и возможностях, а также о большой зарплате (к сожалению всё это пиздёж).Строит умную рожу и гордо носит значек старшего продавца. Единственное что он получает от этой должности - удвоенный размер пиздюлей за любые погрешности торговой точки,документацию или жалобы клиентов.
3) Супервайзер. Следующая ступень эволюции (деградации).Лицо женского пола в возрасте 25-35 лет.Основной вид деятельности - посещение торговых точек в самый неподходящий момент и раздача пиздюлей работникам за невыполнение плана и грязные витрины.Промывание мозгов продавцам по поводу того, "как надо продавать".Откровенно смешит, т.к. вся эта информация,излагаемая с умным видом, подчерпнута у т.н. Тренинг-менеджеров на их быдло-семинарах.Кроме того в их обязанности входит общение со стажерами и вдалбливание им в мозг того,что они - никто и быдло,но в сей славной компании смогут преобразиться и рубить бабло тоннами. После раздачи пиздюдей продавцам,как только их спина скрывается за дверью - посылаются нахуй всей бригадой.О чем,наверное не догадываются.
4) Отдел ревизии. Ездят по точкам и проводят ревизии,в которых ВСЕГДА обнаруживается недостача, которая успешно вешается на продавцов.Норовят впилить штраф абсолютно за всё (видимо получают процент от выписанных штрафов),за что часто покрываются отборным матом продавцами после ухода с торговой точки.
5)Тренинг-менеджеры,операторы. Сидят всегда в офисе,за счет этого считают себя богинями, общаясь по аське с продавцами,как с говном. Основной вид деятельности тренеров - проведение быдло-семинаров на заезженную тему "как правильно продать товар".Источником информации является не личный опыт, а гугл, на что всем похуй.Кроме того частенько заёбывают продавцов о выполнении плана по каким-нибудь никому нахуй не нужным тарифам (ведь по отчетам же нихера не видно,сколько их продано, ага),сопровождая ЛЮБОЙ ответ фразой "плохо,девочки,плохо" (особо доставляет,когда на точке работает один только парень),после чего продавец изрыгает в монитор тонну отборного мата и забивает на все хер.Операторы - с максимально невхерственным видом отчитывают продавцов за неправильно проведенные платежи или неверно заполненные заявления.Кроме как нажать пару кнопок в платежной программе не умеют больше нихрена.
6) Директор. Гавриков или кто там - хз. Ни разу его не видел. Основная особенность: ему похуй абсолютно на всех и на всё. Основная деятельность - раздача пиздюлей офису и супервайзерам,поскольку раздавать пиздюли лично продавцам ему лень (как и смотреть , существует ли еще вообще точка или нет). Основная ходячая причина,по которой вы никогда не подниметесь по т.н. карьерной лестнице в этой компании. Вы не видите руководство, руководство не видит Вас.Вам похуй на руководство - руководству похуй на вас. Приняли на работу,платят сколько платят - радуйтесь и молчите.
7) Клиенты. С кем работают продавцы консультанты. Основные функции - пополнение кассы торговой точки и карманов руководителей, ебля мозгов продавцам, брызганье слюной и проветривание зубов по поводу и без. Это гламурные кисы,купившие вчера айфон и нихера не могущие его включить, в чем винят естественно вас. Бабульки,которые приходят к вам в БИЛАЙН,орут что у них снимается 10 лишних копеек в месяц (приходят рассылки эротического характера,которые по их мнению были подключены именно ТОБОЙ,хотя ты видишь ее впервые), причем оператор у бабульки МТС,на что ей похуй.Молодые ребята,мужики - либо кладут на счет 200 рублей либо покупают телефон за 1500. Еблей мозгов обычно не страдают. Гопники/бомжи, которые хотя купить "нармальную мабилу" вроде Гэлакси С3 или йафона "ф кридит". Получают отказ от банка,срут кирпичами,бурчат под нос матерные слова и уходят. Священники в рясах - приходят класть на счет не менее 2000 рублей, либо покупают планшет за 20000,либо подключают самый дорогой безлимитный интернет. Бедно живут,хуле. Еблей мозгов никогда не занимаются. И прочие разновидности , о которых лень рассказывать.
Собственно что хотел об этой шараге - то и рассказал. Надеюсь этот отзыв послужит гайдом для собирающихся устраиваться на работу сюда, а также заставит улыбнуться читающих его работников (бывших работников)
Всем удачи=)