«Aks.ua» - негативный отзыв клиента/сотрудника Бывший сотрудник

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

А вот и моя история о том, как я проработал больше года в данной компании на должности Контент-менеджер. Пришел я в компанию летом в 2016 году. Начинал помощником (добавлял контент и проверял цены на товар). Но через два месяца менеджер уволился и мне дали его должность. Скажу честно, я был очень рад, что теперь каталог у меня и я смогу достичь успеха. Но рано я радовался. За все два месяца, которые я был в помощниках, мне не говорили что за весь товар, материальную ответственность несу я. С этим я столкнулся, проработав где то 5-6 месяцев. Когда мне дали каталог то дали ЦУ, каталог должен приносить определенную суму за 2 недели. Я начал работать над каталогом. Искал новых поставщиков, договаривался с текущими партнерами о лучшей цене, постоянно работал с человеком, который отвечал за СЕО, что бы товар продвигался и лучше продавался. Но начали выплывать проблемы, когда уровень продаж очень хорошо вырос: 1.Сервисный центр - Как такового сервисного центра у компании нет. А так как у меня товар был очень специфический, то его нужно было возвращать поставщику, договариваться о ремонте, и если товар был поврежден клиентом, то затраты ложились на мой каталог и страдала моя зарплата. Была ситуация когда у клиента сгорел прибор. И наш СЦ посмотрел его, и там отчетливо было видно следы того что клиент сам спалил его, но так как нету лицензии у СЦ и официально дать отказ клиенту не можем (только на словах). Вариантов оставалось несколько: Вернуть деньги клиенту, заменить на новый товар, отдать в платный ремонт в какой-то специализированный сервис. Но в этих случаях все затраты ложись на каталог и страдала ЗП. Был задан вопрос руководству, почему мы не можем сделать свой СЦ так как товара было очень много и таких ситуаций десятки, то ответ был следующим: это нерентабельно. А товар то твой, ты же сам решил продавать этот товар. Минутку, я нечего не решал, мне дали каталог с товаром , сказали где его брать и сказали: «работай». Вот так руководство умеет переложить всю вину на сотрудника. Самое интересное, что в последние месяцы работы, чтобы не сдавать товар на платный ремонт, я ходил на склад и ремонтировал его сам. И это считалось нормальным. 2. Нет склада для хранения - Если твой каталог не ТОПОВЫЙ, то и товар ты не имеешь права закупать на склад или на витрину. Только строго под заказы, такое себе барыжество (купи - продай) но эта схема распространена и так работают 75% Украины. Кстати, это одна из причин, почему я ушел. В Украине закончились определенные приборы, их поставка ожидалась совсем-совсем скоро, и если бы их закупить большим объемом, можно было бы еще больше поднять продажи. Но ответ моего руководителя был прост: «НЕТ!!! Товар закупать в таком количестве нельзя, только под заказы», хотя я точно знал, что за 14 дней мы распродадим всю партию и сказал об этом, мои слова никого не волновали. 3.Переучет - убивало совсем. Я, контент менеджер, который работает с контентом, с продвижением товара, с ценами на товар, контролем остатков товара и каждые две недели должен был идти на склад. Для начала найти свой товар, который успешно был не пойми куда засунут кладовщиками, так еще и посчитать его, а в случае недостачи нужно выяснить куда делся и кто за него будет платить, пару раз платил я сам (порядка 5-8 долларов). 4.Сверки - Также каждые две недели во время переучета нужно было еще свериться с поставщиками. И если сверки будут не закрыты, то и ЗП не давали. 5. Кладовщики - Вечный вопрос, "ГДЕ ТОВАР". То есть мне нужно было знать, где товар, который привез курьер, куда его положил кладовщик. А самое интересное то, что Офис и склад находятся в 10 -15 минутах ходьбы друг от друга. 6.Зарплата. Оклад был: ставка + 4,5% от прибыли каталога. Ставка была минимум. А вот процент был не понятен, от какой прибыли мне это насчитывалось, от грязной или от чистой. 7. Курьеры - большинство из них, при поездке за товаром, не проверяли, тот ли товар им выдал поставщик. То ли это коробка за 10$, то ли за 100$, а потом разбирайся с поставщиком. Вот с такими условиями сталкивается каждый сотрудник в компании. Но невзирая ни на что я работал. График был с 09:00 до 19:00. Но я работал до 20:00, 21:00 и в субботу и в воскресение, так как знал, что в итоге это принесет мне ЗП. Но я ошибался, не в данной компании. Взамен того я слышал от своего руководителя не слова похвалы, а то, что много работаю и это портит ему статистику, потому что другие работают строго по графику, а я больше, хотя оплата идет в проценте от каталога, а не от времени. Его просто долбило начальство, почему одни работают больше, а другие - нет. Они хотели, что бы все работали как кони. А его такое не устраивало (ну большинство нормальных людей разбегутся от таких требований), и он долбил меня. Но это еще не все. Когда я уволился, мне не заплатили, и мой руководитель Александр, просто не брал трубку. Морозился. Но мало того что мне не заплатили за работу. Так еще и кинули на деньги за проект, который я им делал на новом складе. Был монтажником - электриком. 3 дня как раб прыгал под потолок, что бы протянуть кабели и подключить все схемы, перебирал обычные светильники под LED...Мой итог и мнение. В данную компанию можно идти работать, если у вас безысходность, набраться опыта или вам нравится быть рабом. В противном случае обходите ее стороной. На собеседовании тот Александр вам наобещает золотые горы, а по факту он нечего не решает, только на словах умеет.

Положительные стороны

Плюсов нету.

Отрицательные стороны

Очеееень много

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет