«Транс-Марин» - негативный отзыв клиента/сотрудника Сергей

Директор компании ООО "Марин-Транс" Арабаджи Наталья Михайловна, на первый взгляд милая и добродушная женщина, ценящая своих сотрудников (по крайней мере так говорит). После моего увольнения из этой компании, за честную и добросовестную работу она не заплатила мне часть зарплаты и бонусы за несколько месяцев. На разговор не идет, на звонки и сообщения попросту не отвечает. Прячется как нашкодивший ребенок. Для прояснения ситуации делегирует своего финансового директора, которая отговаривается разными несусветными фразами и намекает на то, что я еще остался должен этой компании. Финансовый директор пришла в Марин-Транс из другой транспортно-экспедиторской компании, в которой осталась работать ее дочь. Думаю, что в данной ситуации особо рассказывать не нужно о том, что происходит с информацией о клиентах, так что вернемся в Марин-Транс. Наталья Михайловна очень идейный человек, на столько идейный, что это состояние можно назвать патологическим. Каждый час в ее голове рождается новая идея, которая зачастую противоречит предыдущим. А на следующее утро перечеркивается практически весь вчерашний день и огромнейшая часть работы была проделана как и всегда зря. Купленная таможенная база импортеров и экспортеров поначалу просто хранилась в компьютере директора, использовалась для каких-то нужд, понятных только самому владельцу. Спустя 4-5 месяцев наконец-то стала использоваться по назначению и то, выборочно. А конкурирующие компании уже давно обзвонили всех импортеров и экспортеров и заявили о себе, оставив нам только негативное отношение в адрес постоянно звонящих экспедиторских компаний в надежде заполучить груз на перевозку. Так же Наталья Михайловна постоянно мониторит с помощью специальной программы все что происходит на рабочем столе компьютера каждого сотрудника, тем самым контролируя все действия. Читает всю почту в почтовых ящиках (а их у каждого от 4-х и выше) не ставя в известность. Из-за этого очень легко упустить какой-то запрос на перевозку груза. Так-же Наталья Михайловна пыталась с помощью программы 3CX прослушивать и записывать все разговоры, не взирая на то, что эта программа постоянно зависала, слетала и создавала задержку в общении с клиентом, что так-же отрицательно сказывалось на общении с людьми. Наталья Михайловна очень любит не разобравшись сделать кого-то виноватым и за компанию навешать то, чего реально не было. Зарплата - минимальная на карточку, остальное в конверте (может кому-то это будет интересно). Сотрудники, которые участвуют в цепи перевозки, приклеивают на соответствующем этапе работы свой интерес, тем самым повышая ставку на перевозку контейнера. Из-за чего естественно многие клиенты отказываются от услуг компании Марин-Транс и покупают сервис в других компаниях. А потраченное время и силы на их привлечение бесследно пропадает. Видать директор это одобряет. Есть так же в этой компании очень умные и опытные люди, которые могут выйти из под руководства Натальи Михайловны, создать свою компанию, самостоятельно работать и получать куда большую прибыль. К примеру Половинка Елена Олеговна. Добросовестный и честный сотрудник, знает несколько иностранных языков, обладает большим опытом, терпением, желанием развиваться дальше и совершенствовать свои знания. Такой сотрудник настоящий клад для конкурирующих транспортно-экспедиторский компаний. Если владелец иной компании переманит Половинку Елену Олеговну к себе на работу, то никогда не пожалеет об этом, так как за ней уйдут все ключевые клиенты компании. В общем так, рассказал о главном, по мелочам распыляться не буду. Если у Вас, дорогие читатели, возникли какие-либо вопросы касаемо выше изложенного, то пожалуйста обращайтесь по адресу [email protected]. Чем смогу, тем и помогу. Спасибо за внимание и удачи Вам!