«АЛЛО» - негативный отзыв клиента/сотрудника Гость

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Добрий день, дуже у мене залишилась погана думка за ваших працівників і компанію. Як ви їх навчаєте, щоб вони нас обманним путьом, нас покупців обманювали, це називається (афера) сама вища. Я розповсюджу по всьому інтернету та в м. Харкова, як ви із клієнтами обходитесь, щоб ваші магазини всі обминали.

Так 27.05.2015 року в м. Харкові торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 моя дружина зробила покупку мобільного телефону дуже розрекламованого, марки «ЛЕНОВО – А 536» білого кольору за 4000.00 грн. у розстрочку на 10 місяців.

По-перше цей телефон був без усіх приложеній і в добавок до основної суми продавець впевнено промовив, що за цю услугу требо доплатити ще 650.00 грн. до основної суми телефона. Гаразд, ми доплатили, забрали телефон і усі на нього документи.

28.05.2015 року дружину відрядили у відрядження на 1,5 місяця, а рівнесечко через тиждень цей телефон по незрозумілим на те причинам вже не працював.

17.07.2015 року ми з дружиною звернулися до цього магазину ТОВ «АЛЛО» за вище вказаною адресою по технічну допомогу та пораду, але нам торговий представник, який 27.05.2015 року продав вище вказаний мобільний телефон, не захотів з нами розмовляти і сказав, що ця поломка, чи не справність по нашій вині і переадресував щоб ми звернулися в сервісний центр м. Харкова, для діагностування телефона. В цей же день ми однесли телефон в сервісний центр і його забрали на діагностику.

Сьогодні 21.07.2015 року я зателефонував в сервісний центр і мені відповів представник сервісного центру, що наш мобільний телефон підлягає ремонту так як в ньому згоріла якась плата, но гарантії скільки цей телефон буде працювати вини не дають, сказали одне, ідіть в торгову точку і кажіть що вони вам продали не качествений товар.

Так сьогодні 21.07.2015 року я з усіма документами зайшов до торгової точки ТОВ «АЛЛО» за адресою: м. Харків, вул, Полтавський Шлях буд № 148/2 і звернувся до торгового представника, але нажаль чомусь вже того працівника, який продав нам цей телефон не було і зі мною спілкувався інший продавець, якому я все ретельно розповів, но цей продавець зухвало посміхаючись сказав, що возврата коштів та обміну товару категорично не буде і що з телефоном що хочете те і робіть!. Тоді я попросив директора цього магазину.

Після розмови з директором, який вів себе також зухвало та дуже нагло, а саме сказав, що наша розмова ніпрощо і розмовляти він зі мною не буде, тобто:

- можеш присилати адвоката з юристом до мене, но ти нічого не докажеш, можеш свій телефон здати на технічну експертизу в ХБСМе «БОКАРІУС»,

і попросив мене негайно вийти з приміщення, щоб покупці які були там на момент нашої розмови не чули що товар у них не відповідає качеству.

Попрошу Вас повернути мені 4650.00 грн, або замінити товар на качествений. Пока прошу рішити цю проблему мирним путьом.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет