«Sano» - отзыв клиента/сотрудника Ирина

Начальство просто отвратительное! Начиная с самого супервайзера, вечные крики на продавцов за каждую мелочь: программа зависла или почту не вовремя прочитала, когда интернет в магазине не оплачен и не настроен — виноват продавец, пылинка на полочке это уже повод для истерики, притом что сама супервайзер приходя в магазин оставляет после себя неимоверный срач. Так же начальство которое стоит выше, это просто отвратительные люди, особенно Наталья которая в магазин уже заходит со скривленным лицом, глядя на продавцов как на ничтожества, сама товара толком не знает, зато замечаний у нее море. Притом своё недовольство она никогда не выскажет продавцу, она будет мило улыбаться в лицо, а за спиной наговорит не мало гадостей. Постоянные обещания по поводу зарплаты, но как была 1500, так и есть, в лучшем случае 2000 и то это когда праздники и акции выгодные. Хотя на собеседовании обещали 3500-4000. Притом еще из зп стабильно высчитываются недостачи которые зачастую не понятно откуда берутся. Хотя очень распространенные кражи самих продавцов, когда продавца из другого магазина ставят на замену в твой, то девочки просто безнаказанно сметают все что им нужно. Зарплату выплачивают не вовремя, где-то с задержкой на неделю, так еще и стабильно не додают гривен 50 (это не учитывая того что высчитывают за недостачи), притом крайнего найти в этой ситуации не возможно. То что они обещают работу около дома, это тоже вранье, даже когда есть магазин в нескольких шагах от дома, могут отправить в другой конец города, притом когда я подняла этот вопрос, слышала только обещания что со следующего месяца точно переведут, и так пол года, пока сама не уволилась. График работы единственное что радует, но в плюсы его не отнесла так как и тут есть свои нюансы. В законный выходной могут вызвать на роботу даже не поинтересовавшись могу ли я вообще приехать, и так случается очень часто. Ели ты больная с температурой 39, а сменщица твоя занята, то нужно работать и всем насрать, ты же не человек, ты продавец. Также переучёты тоже могут попадать в выходной день, а еще уборки (кстати все средства для мытья, швабры и тому подобное нужно покупать за свой счет), смена ценников, которые продавцы тоже должны сами распечатывать. Бесконечные упреки по поводу работы, нужно не просто продавать товар и консультировать, нужно впаривать, лезть на голову, дожимать клиента до последнего иначе ты плохой продавец. Бывают дни когда в магазин за целый день заходит от силы 3-4 человека, понятно же что сделать кассу на пару тысяч в таких условия очень маловероятно, но не для начальства, не выяснив ситуации и не узнав сколько входящих за день, они начинаю писать гневные письма с угрозами. Но зато когда ты делаешь хорошие кассы, все сидят тихо и никто даже не похвалит. Заставляют навязывать косметику и химию японскую и корейскую, хотя очень многие привыкли к израильской и чисто принципиально не хотят даже пробовать. Но тем не менее начальство это не интересует, хотя корея и япония по качеству уступают израильской продукции, но продавать нужно так как на них накрутка 70%. За товары с истекшими сроками годности должны платить продавцы (сами же виноваты что не втюхали). Хотя товар в 2014 году приходил с датой производства 2011-12 годов. Но есть и плюс в том что, ты хоть знаешь что продаешь, косметика действительно не плохая, всегда все можно попробовать, на всю косметику в магазине есть тестеры. На работе всегда есть достаточно свободного времени, так как за 10 рабочих часов можно успеть и по убирать и почитать что-то новенькое про саму же продукцию.