«Глобал Билги» - отзыв клиента/сотрудника Гость

Я проработала в компании чуть меньше года, работала на различных проектах, Йота, Сбербанк. Для начала об обучении, тренинги на высшем уровне! Материал разъясняется очень доступно, на тренингах царит непринужденная атмосфера, если ты даже и представления не имеешь о данном продукте, то после тренингов ты будешь знать его на 100%. Тим лидеры и руководство очень лояльные, к ним можно подойти с любой проблемой, даже личной! они тебе всегда и во всем помогут! Коллектив отличный, все очень дружны и всегда готовы помочь! Это все лишь снаружи, так сказать первое впечатление. На самом деле что бы нормально получать нужно пахать по 200 часов в месяц, как минимум, без больничных и выходных. Не вышел на работу в свой выходной — ты предатель, тебе плевать на команду. Ушел на больничный — изменник родины. И потом это постоянное повышение плана, изменение в пересчете бонусов, они уже не знают как сократить ЗП что бы сотрудники еще меньше получали… Отдельная тема это аукс (перерыв). не более 11% рабочего времени. и ты не можешь ни нормально покушать, ни сходить в туалет, постоянно в голове у тебя «нужно экономить аукс», постоянно в напряжении. Сейчас работаю на другой работе с оплачиваемым перерывом, и если в Глобале у меня за 9ти часовую смену было в среднем 50 минут «аукса», то сейчас я успеваю не торопясь покушать, потрендеть по телефону за 20-25 минут в такую же 9ти часовую смену Для тех кто хочет работать в колл центре, учитывайте специфику работы, картина следующая: вы постоянно «в звонке», вы постоянно с кем-то общаетесь и кому то что то впариваете, перерыв между звонками приблизительно 10 секунд. Лично у меня уже через 6-7 месяцев после начала работы начались постоянные головные боли и время от времени стал пропадать голос. Как только уволилась, через пару недель голос перестал быть грубым, а головные боли волшебным образом исчезли. Оплата… пока я там работала 2500 у меня было стабильно, задержек почти никогда не было, за все время работы только 1 раз на 3 дня. я не считаю это существенным. Больше поработаешь-больше получишь.