В этом годы было повторный опыт сотрудничества с магазином, который оказался отрицательным. Первый был в 2022 году, были проблемы, однако все решили. В этом году, руководство повернулось задом. Был закуплен товар по б/н для сотрудников. Лето, период отпусков, затянули с примеркой. Выяснилось, что необходимо поменять на больший размер рубашку, брюки и ботинки.
Обратился с официальным письмом менеджеру, та к руководству. Результат отказ. Сдали отчетность, товар чипирован, ни чего менять не будем. Официального письменного ответа, для того чтобы обратиться на них в суд не дают. Может и напишут, пока еще жду.
В общем, когда имеешь дело с монополистом, нужно думать, как себя застраховать. Тем более , с учетом того, что сейчас военизированная одежда в спросе, мелких клиентов можно бортануть.
Я конечно запросил новый счет, и видимо придется купить сотруднику штаны, рубашку и туфли, не обеднею ( возможно продам за полцены на Авито, одежду, которую отказались менять) , однако справедливость должна же быть.
Это официальный запрос к руководству, все еще надеюсь, что мы решите положительно мой вопрос!
БЫли и пропали
Отношение к клиенту