«Flowers.ua» - негативный отзыв клиента/сотрудника Марія

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції. Проте третє замовлення- це був справжній квест. Замовлення по часу з 9.00 - 11.00 проте в 9.55 дзвінок від оператора, що отримувач не бере слухавку, я перевіряю і звісно хочу надати зворотній звязок, що все гаразд , час 9.59 Проте не судилось дозвонитись . Коли все ж таки слухавку взяли , то повідомили , що курєр поїхав . Я в шоці , як тепер вирішити питання- прошу переключити на відділ якості. Співробітниця Анжеліка, це просто майстер переговорів . Розказавши ситуацію, що в додатку відображалось на оформлені , дзвінка отримувачу заздалегідь не було, мій дзвінок через 4 хвилини....і відповідь просто мене шокувала- сплатіть за повторну доставку 129 грн , бо курєр не повезе. Прохання надати контактну особу з ким можна вирішити - це тільки Анжеліка, все вирішує вона . І її думка, що я маю сплатити повторно ((а саме вражаюче, що обіцяє перетеллфонувати - і на цьому все, мені час від часу приходилось нагадувати про себе. Дотянувши час до другої половини дня-мене поставили в скрутне становище, сплатіть повторно , бо доставки не буде ( оце вимагачі )). Вражає , що Співробітники даної компанії не вміють спілкуватись, не залучені, не компетентні, не розуміють значення слова клієнтоорієнтовність та не віддані своїй справі. Така робота має приносити задоволення та радість людям, а сталось навпаки- мені принесли спорчений настрій та розчарування(

Положительные стороны

Перші два замовлення були вчасні

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного