В моєї мами був заброньований білет на рейс 26.02 Камʼянець-Подільський - Прага на 5:40 ранку.
Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано.
В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там.
Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав.
Вона почала звонити перевізнику. Спочатку вони казали що автобус затримується(це вже пройшла майже година часу як він мав бути) потім вони перестали брати слухавку. А потім передзвонили і сказали що автобус вже давно був в Камʼянці і вже поїхав(Камʼянець-невеличке місто в якому маленький автовокзал на якому неможливо було б не помітити великий автобус в 5 ранку!)
Тобто шановні, ви спочатку кажете що автобус запізнюється, декілька разів кажете що він буде з хвилини на хвилину, а потім робите з моєї мами дурепу немов це вона його пропустила а він там був!
Я вважаю це абсолютно жахливе ставлення до користувачів вашими послугами! Та й не дивно…бачу тут гарних відгуків майже і нема, так би мовити для нас вже по зрозумілим причинам!
Вітсутні.
Цей перевізник і є один суцільний мінус.