Заказал у данной компании наушники , уточнив , что я живу в Москве и что бы хотел побыстрее забрать товар , что мне сказали будет идти 1-2 дня , окей , чуть позже находу , что у них есть курьер по Москве и доставляет за 2 часа , написал это менеджеру , она сказала , что уже поздно , хотя товар еще не отправили мне и он находиться у них , мне срочно нужно уехать на неделю и товар нужен срочно , понимаю что не хотя мне давать курьера из-за лени , я пишу что отказываюсь от товара , на что мне просто отвечают «нет» и я хочу уточнить почему мне отказано , мне отвечают потому что , даже им прислал закон , что они не имеют права мне отказать в отмене заказа и ложны вернуть ДС, менеджер грубо общаться , спрашивает , «Зачем я пишу ему»
Ужасно,…
Уважаемая компании , будьте пожалуйста строже мои оборе сотрудников на данную должность , из-за таких «менеджеров» портится впечатление о вашей компании …
Ужасное отношение к клиентам …