Жалкий и ничтожный отзыв. Оборудование было введено в эксплуатацию и имеет подписанный акт сдачи пусконаладочных работ. Низкая квалификация эксплуатирующего персонала привела к выходу из строя узла оборудования (допустила неоднократное попадание жестких предметов под сварные губки). Самостоятельно восстановив узел, написали претензию и требовали возврата денег за якобы нерабочее оборудование. В претензионных письмах предложили нам устранить неполадки в срок с 29 декабря 2021 года по 9 января 2022 года (надеемся, дамы и господа, вы понимаете всю низость такого предложения). Нами был дан ответ, что если машина имеет неполадки, можем протестировать и устранить их на своей технической базе, незамедлительно начав работы сразу же после новогодних праздников, так как ввиду новогодних праздников отсутствует персонал для их проведения. Компания покупатель после этого подала в суд. В одном из заседаний суда была назначена техническая экспертиза. Оборудование во всем сломанном состоянии, с их слов, так и находилось у покупателя, эксперт неоднократно выезжал на предприятие для проведения тестов. Во время тестов оборудование настраивали наладчики компании Магикон, все фиксировалось на видеокамеру. В результате эксперт выдал заключение об отсутствии каких-либо неполадок в работе машины и подтвердил ее полную работоспособность. Из более чем 100 запусков не нашлось ни одного сбоя в работе оборудования. Суд данная организация проиграла. Номер арбитражного дела А40-17871/2022. Нам весьма жаль, что вы стали клеветать на нашу организацию, имея решение суда не в вашу пользу. Раз Вы и здесь продолжаете вести себя таким хамским и наглым образом, постараемся научить Вас вежливости взыскав кроме стоимости экспертизы, оплаченной нашей компанией, полностью всю сумму судебных расходов понесенной нашей организацией. Ваша низкая квалификация и безграмотные действия, Андрей, привели Вашу компанию не только к суду, но и к ненужным расходам. А еще отзыв поможет стать Вашей компании на несколько сотен тысяч рублей беднее. Благодарим за Ваш отзыв на нашу работу. Надеемся Вам смогут найти достойную замену в организации, а компании всех благ и процветания. Жаль, что низкоквалифицированные люди влияют на исход решений компаний, а мы, как клиенто ориентированная компания, не смогли Вас переубедить в неверности ваших взглядов. С Наилучшими пожеланиями, Магикон.
