Хочу поділись своїм досвідом замовлення в магазині MirSon.
Висловлюю своє глибоке розчарування якістю обслуговування. Під час відвідування магазину мною було відзначено бездушне та хамовите ставлення продавця, що була присутня 30 грудня в вечірній час.
Магазин в ТЦ Республіка буду оминати магазин 10ю дорогою.Замовила декілька комплектів + додатково товари з опцією самовивозу.Продавець в магазині подилась огидно: бездушне, бикувате, хамовите, зверхнє відношення - так би коротко я це описала.Нічого не хотіла показати/розгорнути хоч трішки мої замовлення, щоб я пересвідчилась в якості/правильності замовлення. Лише говорила: Хочте подивитись - самі дивіться і складайте, це не обовязок продавця. Вже після цієї фрази було зрозуміло, що треба виходити з магазину, але бажання забрати товар, який я довго обирала, перебороло. Акуратно обдивлялась товар, задавала питання, на які продавець відповідала Я тут вапше при чьом? Дзвоніть в інтернет-магазин, я до вас і сайту не маю жодного відношення як ніби-то вона не представник компанії, а так, людина з сусіднього відділу, яку попросили подивитись за товаром, а я ніхто і зайшла в магазин до них помилково.Хамовиті випади повторювались, звучали фрази наприклад ви не так складаєте, а це не моя робота складати комплекти з самовивозу чи а я звідки знаю дзвоніть на сайт або я зворотній звязок не збираю від людей, щось не так - є телефон на сайті.Це відношення виглядає не лише як непрофесійне, але й абсолютно неприйнятне для клієнта, який обрав цей магазин. В результаті такого обслуговування я відмовилася від покупок та не буду рекомендовати магазин Mirson нікому у своєму оточенні. Я дуже розчарована в якості обслуговування.
Нуль
Все