«Рошен» - негативный отзыв клиента/сотрудника Олена

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

27.11.2023 р. я зробила інтернет замовлення на сайті компанії Рошен, з видачею замовлення 28.11.2023 р. з 12 до 14 години, замовляла дитячі новорічні подарунки. 28.11.2023 р мене набрала керуюча магазином за адресою м. Дніпро, пр. Яворницького 65 і повідомила, що замовленного товару нема в такій кількості на магазині і що моє замовлення буде зібрано тільки 30.11.2023 р., я погодилась. 30.11.2023 р. мені прийшло повідомлення, що мій заказ зібрано і я поїхала до магазина аби його забрати. Співробітниці магазину винесли мені 9 коробок з подарунками, я запитала де документи про оплату товарів і мені відповіли, що в одній з 9 коробок і якщо вони мені потрібені, то треба вскривати всі коробки і шукати. Так як в магазині було дуже багато людей, це було незручно і я вирішила вже потім пошукати документи. Коли я почала шукати документи про оплату, це виявився звичайний фіскальний чек з каси, мені прийшлось 2 раза передивитись всі 9 коробок щоб його знайти, хоча цей чек співробітники повинні були мені віддати особисто в руки. Коли я шукала чек, то виявилось що декілька подарунків пошкоджено, я звернулась у службу підтримки Рошен і вони мені повідомили, що провели службове розслідування і на момент пакування подарунків вони були всі цілі і це я як шукала чек їх сама пошкодила. Хоча подарунки були складені насипом і ті що пошкодженні були знизу. З 62 замовлених подарунків, 10 було пошкоджено. Такий гарний подарунок зробили співробітники магазину Рошен дітям на день Св. Миколая

Положительные стороны

смачна кондитерка

Отрицательные стороны

Обман покупці при оформленні інтернет-замовлень

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет