Добрый день.
Касательно погнутого б/у-шного оборудования, которое, как вы утверждаете, вам продали. Несмотря на то, что аппарат вы приобретали в компании Деловая Русь, доставляла его транспортная компания, которую выбрали именно ВЫ! Нам очень жаль, но видимо транспортная компания повредила оборудование во время транспортировки. Со склада техника была отгружена в надлежащем качестве! Не вводите людей в заблуждение!
Если при приемке вы обнаружили механические повреждения, полученные при транспортировке, то нужно было обратиться в транспортную компанию, через которую оплачивали доставку. Именно транспортная компания отвечает за сохранность груза в период транспортировки!
Теперь по поводу работы самого аппарата. Перед отгрузкой с вами было согласовано тестирование аппарата для надежности! В ходе тестирования аппарат работал исправно. На счетчике зафиксировано именно то количество пончиков, которое понадобилось для проверки.
Пончики могут не получаться только при нарушении рецептуры, рекомендованной нашим экспертом. Пожалуйста, следуйте нашим инструкциям и у вас все получится.
Еще хотим добавить, что этот пончиковый аппарат можно увидеть в действии! У нас есть отдельное видео на YouTube, где мы демонстрируем работу аппарата и то, какие красивые пончики на нем получаются: https://www.youtube.com/watch?v=bOklJDvPh0w
С уважением, Деловая Русь.
