«Датагруп» - негативный отзыв клиента/сотрудника Владлен

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Не рекомендую связываться с этим провайдером. Клиенты для них только для выкачки денег. Поддержки вообще НИКАКОЙ. Клиентов они не слышат и услышать не хотят. Если конкретно, то обратились к ним с заявлением заранее, 17.08.2023, об отключении услуги Интернет с 01.09.2023. На момент обращения с заявлением, на счете в личном кабинете было 805 грн. Также в этот же день написали заявление о возврате этой суммы.

02.09.2023 обнаруживаю, что с личного счета списана сумма 11.50 грн. за услуги 01.09.2023. Пишу им - сделайте перерасчет, верните незаконно списанную сумму и сделайте возврат в сумме 805 грн, которая была до 01.09.2023.

Ответ просто убил. Цитата В заяві вказана дата розірвання 01.09, відповідно 1 вересня послуга вам ще надається, і за це було списано оплату, якщо ви бажали, щоб 1 вересня інтернет вже не працював, то потрібно було вказати дату 31.08. Також, для повернення коштів рекомендовано написати заяву на суму 793,50 грн.

Пытаюсь им объяснить, что 01.09.2023 наступает в 00 час.00 мин.01 сек. после 31.08.2023 и согласно моего заявления, последний день предоставления ими мне услуг считается дата 31.08.2023. Но на мои неоднократные обращения ответ один - да, прекратили давать интернет с 1 сентября но деньги все равно сняли.

В итоге 805 грн возвращать отказываются. Подожду до 17.09.2023 (30 дней дается на возврат средств с момента обращения) и подам в суд.

Так что подумайте, прежде чем связываться с ними

Положительные стороны

отсутствуют

Отрицательные стороны

наплевательское отношение к клиентам

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. Техномастер Владимир

    Балашиха, Россия

  2. ООО Подводные технологии и ремонт - Центр передового опыта

    Санкт-Петербург, Россия

  3. Alexandra IDMA

    Черкассы, Украина

  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. Armar Solutions

    Одесса, Украина

  6. ООО Русские Стальные Конструкции

    Москва, Россия

  7. BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  8. Доска объявлений aPet.by

    Минск, Беларусь

  9. АЗС BNP ENERGY

    Екатеринбург, Россия

  10. ООО АВФ

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138347 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1264 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: За замовленням Хамон Серрано Villar отримала товар, мяко кажучи неналежної якості. На 1 кг хамону 500 гр прогорклого, жовтого жиру. Навіть якщо обрізати той смерд.чий жир, хамон не можна їсти

    Плюсы: -

  • Отзыв: Абсолютно подтверждаю предыдущие отзывы. Очень токсичная компания. Отношение к работникам как к рабам. Принижают, оскорбляют, постоянно пинают (морально). При расчете надули. Говорят сами, что не кидают. Кидают они. При этом

    Минусы: Все описал выше

    Плюсы: Нет вообще

  • Отзыв: Улыбайтесь! Шеф любит идиотов! Бриллиантовая рука1. Отсутствие исполнительской дисциплины:за время своей работы в компании я увидела повторяющиеся примеры того, что практически любое поручение, указание генерального директора или договорённости по результатам

  • Отзыв: Ця компанія — зло. Весь топ-менеджмент цієї компанії гнилий від початку до кінця. Керівництво цієї компанії робитиме все можливе, щоб, незважаючи на величезні прибутки, зекономити на своїх співробітниках кожну копійку.

  • Отзыв: Мошенническая шарашкина конторка с красивой вывеской. Одно время размещали липовые вакансии на сайтах а-ля Ворк.юа и РАБота.юа, на собеседования звали всех подряд невзирая на опыт и стаж работы. Собеседования проводилО

    Плюсы: Разве что посмеяться с этого дурдома на выезде.

  • Отзыв: Проработал в Да будет чистота плюс (плюс добавили в ту же контору после жалоб, это что бы было понятно, что это одна и та же контора, только добавили плюс) месяц,

    Минусы: Мошенничество

    Плюсы: Нет ни одного