Заказал доставку надстройки для стола из Китая. Meest China взяли за доставку 273.84 USD. Столик приехал разрушенный. Один из углов столешницы сбит, как будто посылку выкинули из контейнера на асвальт прямо этим углом.
Сначала была надежда на то, что с этим помогут разобраться, мне посоветовали оформить обращение что я и сделал. Не получив ответа в течении 1 или 2 дней, я зашел в кабинет и в увидел что у них эта заявка висит в статусе Решено.
В объяснении мне сообщили Рекомендуємо надалі вибирати послугу Консолідація з перевіркою.
Но это очень жесткий урок от Миста, разумеется никакого надалі не будет. Разумеется я найду все места где можно оставить отзыв и сообщу о своем опыте.
И да, мне не попытался помочь не владелец бизнеса, не руководитель отдела, а простой рядовой сотрудник.
Я плохих слов о них говорить не буду, делюсь только своим опытом и разочарованием. Все хорошее и все плохое всегда возвращается самым неожиданным образом.
Доставка есть плохая и хорошая. Если компания заботится о репутации, то включит в цену стоимость хорошей доставки и не даст разрушить доставку. Но для тех, кто чаще взаимодействует с магазинами из США или ЕС Meest China будет сюрпризом. Они дадут вам оформить доставку за 273 доллара, и это будет плохая доставка. У них нет ответственности за качество. Если с доставкой стоимостью услуги доставки 273 долл что-то случится, это никого волновать не будет - клиент виноват. Они пишут в следующий раз оформите Консолидированную проверку. Только следующего раза не будет.