Зробив онлайн-замовлення на сайті магазину (товар вказувався як той, що є у наявності).
Зі мною ніхто не звязувався впродовж чотирьох днів.
І протягом чотирьох днів не працювали у магазині телефони і чати!
На четвертий день звязався після сотого дзвінка - товару немає у наявності, надішліть номер картки (!) для повернення коштів.
Не відміна транзакції, а переказ коштів з довільної картки на довільну.
Прислали меншу суму, ніж було заплачено за замовлення (1640.98 грн було сплачено, повернули 1597 грн).
Пишу запитання у Viber чаті - без відповіді.
Телефоную - кажуть сумма товару була 1597 грн, інше - комісія, не підпадає під відшкодування.
Транзакцію не відміняють бо термін повернення 2-6 місяців.
Жодних пропозицій вирішення питання іншими шляхами не розглядають, оператор грубив, шумів кухонним посудом та дверцятами мікрохвильовки, тобто йому взагалі по-барабану було на цю коммунікацію.
Жодним чином не раджу магазин, ні друзям ні ворогам.
Обслуговування жахливе, ціни не актуальні, схема роботи сіра, ще й на гроші можете потрапити або взагалі не додзвонитись у магазин.
Нема таких у цьому магазині
- не актуальна інформація про наявнісь
- не актуальні ціни
- не можливо додзвонитись у магазин чи якось з ним звязатись якщо вони того не захочуть
- працюють у сіру
- гроші за товар повертають не повною мірою