«Датагруп» - негативный отзыв клиента/сотрудника Віталій

Вы представитель компании?
Добавить отзыв
Отзыв о компании

Вже не знаю, що й робити. Вирішив підключити супутниковий інет у звязку з ситуацією в країні. Старлінк не запрацював по моїй локації корректно. Ітого, 6000 грн підключення/обладнання в аренду + 2000грн - плата за послугу в місяць. Заплатив 8000 грн, обіцяли до 4 днів на підкючення. Періодично дзвонив біля 3 тижнів, відповідь типічна, записала звернення, чекайте, тех відділ з вами звяжеться. 4 дня на підключення переросли в 2 неділі, а потім вже почали казати 3-4 тижні від мого останнього дзвінка. Все у порядку черги.

Потім вже я зателефонував і оформив заявку на повернення коштів, сказали, що на слідуючий день фінансовий відділ відправить мені якісь бланки на заповнення повернуння коштів на поштову скриньку. Настав цей день і...нічого, як завжди. Телефоную, оператор, як завжди оформила заявку, вам зателефонують в порядку черги... Коротше кажучи, вам ані підключать, ані повернуть кошти. Або підключать, коли це вже буде не актуально, або повернуть кошти, коли курс доллара вже буде 200. Дуже відразливі відчуття від компанії і саме із-за того, що мої звернення ні на що не впливають абсолютно. Їм тупо пофіг і пробитися кудись вище оператора неможливо, а у нього просто чергові фрази. Оператори нічогісіньки не вирішують взагалі.

Положительные стороны

Не було знайдено. Ані, почекайте.. може тут? .. Нє, нема ваще! Від душі бажаю їм якнайшвидшого банкротства, бо це компанія-позорисько. Дуже соромно, що таке гівно бриє капусту в Україні, коли в країні війна і у різних людей різні не зовсім добрі ситуації.

Отрицательные стороны

- Не надають сервіс

- Кормлять обіцянками і тільки;

- Не підключають в сроки, навіть якщо сроки вийшли всі - все одно не підключають, бо у них черга, напевно, із всіх українців і моя заявка десь на підключенні у 2024 році;

- Немодливо питання передати наверх, просто сидить оператор і працює по їх стандартам, відпрацьовуючи зарплатню;

-немає емпатії та вхід у положення;

-немає сервісу, як такого, я його не помітив зовсім;

- повернення коштів - напевно, що цілий квест;

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. FINTECH DYNAMIC SOLUTIONS
  2. fdsllc.co
  3. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  4. grand-garant.ru/

    Москва, Россия

  5. Fightwear

    Москва, Россия

  6. t.me/pochemytakkrasivo
  7. AlfaRobot Education

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  8. ТОО БатысМассив

    Актобе (Актюбинск), Казахстан

  9. Optio

    Москва, Россия

  10. Acropolium

    Чернигов, Украина

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138353 компаний

  2. Киев (Украина)

    8531 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7392 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Предложили мне онлайн работу, я решила попробовать 3 дня я заработала, где делала переводы своих денег и выводила от туда деньги, на 4й день их запросы очень выпросли, я вложила

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: Приняли заказ,а через четыре дня написали такого товара нет в наличии... Му...ки

    Минусы: Фантазеры

    Плюсы: Нет

  • Отзыв: Администратор магазина на Старовокзальной хамка. На вопрос где цена на товар отвечает не знаю. Ценники и товар лежит как попало, что невозможно разобраться где какой товар и сколько он стоит,

    Минусы: Администратор

    Плюсы: Продавцы очень любезные и приятные, всегда помогут, подскажут и посоветуют.

  • Отзыв: Магазин м. Південне, Харківського району. Пятниця, вечір. Хочу купить потрібний мені товар. Все в наявності, все добре. Іду оплачувати на вільну касу. І тут якісь дива. Спочатку чекаю поки оформлять

  • Отзыв: Не пополнили счет! Деньги списаны с карты , но так и не поступили на личный счетВложение:IMG_6845.jpeg

    Минусы: 3 дня не могли дать внятного ответа , потом сказали что якобы я выбрала не тот банк, поэтому вернуть ничего не смогут! При том, что банк был выбран верный

    Плюсы: Их нет