«585, Золотой» - негативный отзыв клиента/сотрудника Елена

  • Другие названия:

    585-Золотой585-Золотой, Ювелирный магазин Золотой

  • Категория:

    Торговля

  • Телефон:

    8 (800) 55-55-585

  • Email:

    [email protected]

  • Сайт:

Есть представитель компании!
Добавить отзыв
Отзыв о компании

01.10.2022 в одну из торговых точек сети вернули некачественный товар с браком, товар приняли и сказали ожидать возврата ДС/обмена на другое изделие.

Прошёл практически месяц, а денег/обмена я так и не увидела. У компании вечные отговорки, что по техническим причинам они увеличили время возврата. На моё возражение, что разве у нас для всех не общие законы, мне был дан ответ «ну у всех свои программы». Вот так эта компания 585 Золотой просто плюёт на права потребителей и общие законы торговли.

Их горячая линия – это просто бесполезная вещь, где вас будут вежливо слать на все 4-е стороны. И просто говорить ожидайте, вам перезвонят. Операторы вам ничего путного не скажут, можете даже не пытаться. На мой простой вопрос «Законно ли они поступают, удерживая мои ДС и не обменивая мне товар?» естественно они не дают ответа. На магазине так же, мне отказываются выдать документ, подтверждающий, что они отказывают мне в возврате ДС/обмене. Так же, при попытке указать им, что у них даже в акте возврата прописано, что обмен до 1 дня, управляющая делает лицо «рыбка, память 3 секунды» и говорит: «по всем вопросам звоните на горячую линию».

Прошло 25 дней со дня сдачи бракованного изделия, а результата починки их «технических проблем» так и нет.

Не рискуйте, покупая товар в данной «организации».

Положительные стороны

НИКАКИХ

Отрицательные стороны

-НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД ПОТРЕБИТЕЛЕМ

585*Золотой, 29.10.2022, 10:36

Добрый день.

Мы понимаем ваши эмоции и приносим извинения за доставленные неудобства.

Делаем всё возможное для скорейшего решения ситуации.

Как только технический вопрос будет решен, наши специалисты сразу свяжутся с вами и пригласят в магазин.

Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Новые компании
  1. online-samsung.ru

    Москва, Россия

  2. Varus Покровское Днепропетровской области

    Покровское, Украина

  3. Твой Интерьер

    Красноярск, Россия

  4. ПИК ПАНАЦЕЯ

    Красноярск, Россия

  5. Deco-Pro салон декор стен

    Нижний Новгород, Россия

  6. ООО Онлайн-сервис

    Балашиха, Россия

  7. seo web service online www
  8. MatizClub

    Москва, Россия

  9. spycentre.ws
  10. AKM Legal professional

    Москва, Россия

компании по городам
  1. Москва (Россия)

    138348 компаний

  2. Киев (Украина)

    8530 компаний

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    7391 компаний

  4. Екатеринбург (Россия)

    2041 компаний

  5. Мытищи (Россия)

    1544 компаний

  6. Харьков (Украина)

    1352 компаний

  7. Подольск (Россия)

    1312 компаний

  8. Одесса (Украина)

    1311 компаний

  9. Химки (Россия)

    1308 компаний

  10. Нижний Новгород (Россия)

    1265 компаний

Новые отзывы
  • Отзыв: Полный бардак с ценами на полках с товарами. Цены не совпадают с ценами на кассе. Мало этого, ещё обсчитывают кассиры. Сегодня при покупке 60 шт. яиц по цене 4.19 грн.,

    Минусы: Мутная торговая компания в лице Varus Покровское.

    Плюсы: Одни минусы.

  • Отзыв: Якість?яка якість, про що Ви? якби знали хто там працює? 50% це пенсіонери, яким понад сімдесят років, вони вже нічого не бачать і не розуміють, чого від них хоче керівник

    Минусы: неоформлені пенсіонери та пересленці з низькою кваліфікацією

    Плюсы: директор молодець, забезпечуэє роботою в непростий час.

  • Отзыв: Этой компании фактически не существует, есть лишь юр. лицо чтобы провести полтора счета в год. Вся работа в черную, никакого офрмления, никаких сотрудников.Фактически это просто прокладка между клиентом и мастером.

  • Отзыв: Сложно назвать это место клиникой, скорее оно похоже на совдеповскую больницу. Хамство, сплетни, обман по зарплате, рабочее место стол и стул остальное ищи сама.Компания нарушает твудовое законодательство. Оформление на усмотрение

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має