Летели с супругом из Сочи в Новосибирск, подошли к стойке регистрации и нас просто отказались регистрировать на рейс ( мы трезвые, адекватные и с билетами на руках) , сказали обратитесь в кассы. Представитель данной компании, который стоял на кассе, отправил нам на стойку регистрации со словами если там вам не помогли, то покупайте новые билеты. Причину не объяснили, почему именно так произошло и почему не смогли зарегистрироваться, никто не сказал, но самое интересное, что нас таких был не один человек, а 5.
Это было очень неприятно, потрачено на билеты ещё определённая сумма денег и главное время.
Персонал ужасно неприятный, который даже не хотел как-то помочь или хотя бы пояснить. Просто позор данной фирме.