Замовлення не було доставлено у вказаний день (суботу), коли у моєї мами був День народження. Отже святковий настрій було зіпсовано. Натомість мені було запропоновано виконати замовлення в інший день. Я обрав доставку на понеділок з 9 до 12 години.
В понеділок зранку з мамою звязався курєр, який попросив її бути вдома з 9 до 12 години, щоб отримати доставку. Натомість курєр суттєво запізнився і приїхав після 12 години недотримавшись обіцянки і змарнував мамин час, який вона планувала витратити на інші справи. Крім цього, букет виглядав несвіжим, так як мабуть зберігався з суботи до понеділка в неналежних умовах. Також, мені телефонували з сервісу посеред ночі (так як я проживаю в Канаді) і зіпсували мені сон. Загалом залишилося дуже нагативне враження про роботу курєра зокрема і сервісу загалом.