Задача стояла поставить турникет с контроллером и ПО от данного производителя и вести учёт(табель) рабочего времени, фиксировать общее время. Рабочее время с 8:00 по 17:00 с возможностью переработки, обед всегда фиксированный с 12:00 до 13:00, но мы столкнулись с тем, что даже если работник не дорабатывает до обеда (Например с 08:00 по 11:59), то программа обеденный час всё равно вычитает и пишет вместо 3:59 отработанного времени - 2:59, что является не логичным и неправильным. Другой пример: работник пришёл в 12:36, ушёл в 17:00, по логике 36 минут должны быть обеденными, а остальное время рабочим, но нет, программа вместо 4 рабочих часов, считает 3:24 часа.
Переписка с производителем ПО:
Я 04.07.2022:
Здравствуйте.
Не могу настроить отчёт, как будто стоит в настройках плавающий перерыв.
На первых 2-х скриншотах настройки расписания рабочего графика, на 3-м Живой отчет, где видно что работник не доработал до обеда, но у него общее время минус час.
Помогите пожалуйста разобраться в проблеме и настроить правильно график. Обед всегда фиксированный с 12:00 до 13:00, рабочее время с 08:00 до 17:00. Возможны переработки в конце рабочего дня. Спасибо!
Техподдержка:
вычитает сразу обед, не переделать.
Я:
А данная недоработка будет исправляться?
Техподдержка:
нет
Пользоваться ПО от данного производителя - решать Вам. Если не пользоваться учётом рабочего времени или у вас плавающий обед или вовсе его нет - возможно данное ПО и подойдёт, в моём случае - нет.
Задача стояла поставить турникет с контроллером и ПО от данного производителя и вести учёт(табель) рабочего времени, фиксировать общее время. Рабочее время с 8:00 по 17:00 с возможностью переработки, обед всегда фиксированный с 12:00 до 13:00, но мы столкнулись с тем, что даже если работник не дорабатывает до обеда (Например с 08:00 по 11:59), то программа обеденный час всё равно вычитает и пишет вместо 3:59 отработанного времени - 2:59, что является не логичным и неправильным. Другой пример: работник пришёл в 12:36, ушёл в 17:00, по логике 36 минут должны быть обеденными, а остальное время рабочим, но нет, программа вместо 4 рабочих часов, считает 3:24 часа.
Переписка с производителем ПО:
Я 04.07.2022:
Здравствуйте.
Не могу настроить отчёт, как будто стоит в настройках плавающий перерыв.
На первых 2-х скриншотах настройки расписания рабочего графика, на 3-м Живой отчет, где видно что работник не доработал до обеда, но у него общее время минус час.
Помогите пожалуйста разобраться в проблеме и настроить правильно график. Обед всегда фиксированный с 12:00 до 13:00, рабочее время с 08:00 до 17:00. Возможны переработки в конце рабочего дня. Спасибо!
Техподдержка:
вычитает сразу обед, не переделать.
Я:
А данная недоработка будет исправляться?
Техподдержка:
нет
Пользоваться ПО от данного производителя - решать Вам. Если не пользоваться учётом рабочего времени или у вас плавающий обед или вовсе его нет - возможно данное ПО и подойдёт, в моём случае - нет.