В двери обнаружился дефект, компания отказалась от ответстенности. После этого гарантии, считай, нет. А это же входная дверь, в ее надежности весь смысл.
В бракованной двери все, что не дефект - отлично.
Дефект и работа службы контроля качества. Позорная попытка (до оплаты удачная) скрыть дефект наклейкой.