Искал дисплейный модуль на Samsung A20, качество OLED, у них на сайте (AKS.ua) был этот дисплей по цене 1199 грн, я позвонил оператору что ты оформить заказ, все оформил, сразу оплатил, так как оператор сказала что отправка только по полной предоплате (еще до оплаты, я ждал от нее ответа если ли они на складе, около 3-4 минут), после ответа что он есть, они скинули реквизиты, я оплатил 1199 грн (+1 грн комиссия) = 1200 грн (есть все чеки об оплате), дисплей оправили он приехал на следующий день, прейдя на почту я осмотрел товар на отделении почты 16.04.2022 в 13:32-13:33 (обычно я забираю такие посылки сразу без осмотра, потому что заказываю не первый раз, но оператор сайта AKS.ua сказал что - Вы осмотрите обязательно посылку на посте, потому что бывают браки), товар был повреждён, визуально это было видно, также я сделал фото повреждений, и отказался от посылки, и выйдя с почты я сразу позвонил им на сайт AKS.ua что бы описать ситуацию (звонок был 16.04.2022 в 13:35) и скинуть фото дефектов, а что оператор сказал не нужно этого делать, просто достаточно отказа на новой почте.
Забрали они посылку 18.04.2022, и на следующий день 19.04.2022 был первый звонок, где как я понимаю главный менеджер, сразу начал говорить что я мошенник, подменил им дисплейный модуль, та запчасть что получили они совсем не та которую отправляли, на меня будет написано заявление в полиции с дальнейшем разбирательством в суде, на что Я ответил хорошо, я ничего не подменял и пускай будет написано заявление.
Примерно через 1-2 часа, я позвонил, что бы уточнить вопросы которые меня интересуют, а особенно, почему деньги которые я перевел им сразу они не будут возвращать или делать замену дисплея, менеджер сайта AKS.ua продолжил наливать меня мошенником и отказался что либо обсуждать или возвращать, также были различные угрозы, звонок длился 12:23 и был записал, для дальнейшего заявления в полицию с мой стороны по факте мошенничества или присвоении моих денег обманным путем, также все фото, чеки и другое тоже приложу к заявлению. Так же во втором разговоре менеджер сайта AKS.ua несколько раз сказал что заявления уже написано как в полицию так и на Новую Почту, почту окончания разговора, я пошел на почту что бы узнать возможно ли получить видео с камер когда я проверял товар, к сожалению в работников доступа нету, также главный работник на этом отделении почты сказал что никаких заявлений по это посылке не было, хотя менеджер сайта AKS.ua утверждал обратное, неоднократно.
Крайне негативное мнения теперь про Интернет-магазин AKS.ua