Интернет-магазин «ozon.ru(ОЗОН.РУ)» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

ozon.ru(ОЗОН.РУ) Логотип(logo)

Рейтинг: 2.3 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о ozon.ru(ОЗОН.РУ)

Интернет-магазин OZON.RU, также известный как Компания О-Курьер, получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают в себя несвоевременную доставку заказов, несоответствие товаров оплаченным и плохое обслуживание клиентов. Сотрудники жалуются на антисанитарные условия, низкую зарплату и грубое поведение руководства. Одного менеджера обвинили в нецензурной речи и хамском поведении по отношению к курьерам, что привело к увольнению нескольких сотрудников. Компанию также критиковали за методы найма сотрудников и отсутствие связи с соискателями. В целом у OZON.RU плохая репутация как среди клиентов, так и среди сотрудников.

Что такое ozon.ru(ОЗОН.РУ)?

Ежедневно на сайт Ozon.ru заходят около 700 000 посетителей. Ассортимент онлайн-мегамаркета разделен на большие разделы, товары в которых собраны в постоянно обновляемые каталоги. Чтобы найти необходимый товар, можно воспользоваться и системой поиска, которая позволяет осуществлять эффективный и быстрый поиск по самому широкому спектру параметров, которые в обычных магазинах недоступны.

Магазин поддерживает 19 способов оплаты и способов доставки заказов, которые позволяют покупателям в зависимости от места проживания подобрать оптимальное сочетание.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Плюсы? О чем это ? Это - не про Озон. Отвратительная стала компашка. Заказы в срок не доставляют. Присылают товары не те, что оплатил покупатель. В итоге, побегайте повыколачивайте свою же собственную денежку: ни денег, ни товара. Тех задержка радостно потирает ручки: вам гавна, а нам пустячок и приятно....
Отрицательные стороны
Мошенники и воры...
Положительные стороны
откуда им взяться?:...
Отзыв о компании
Заказывали на Озон аппарат для производства пельменей и вареников. Заказали. Вдруг приходит оповещение, что заказ отменен. Заказали полезную муку_ три дня ждали, заказ отменили. Так зачем же выставлять товар, принимать заказ, если товара нет. Получается, что менеджмент компании просто ужасный. И зачем вперёд деньги брать? Возврат денег просто ужасный. Не...
Отзыв о компании
Отвратительная доставка курьерской службы. Сначала постоянно, самостоятельно переносят дату доставки, а потом полностью отменяют заказ. Курьеры откровенно хамят. Набор работников не ориентирован на доброжелательное отношение к клиенту. Служба поддержки- никакая, только делают вид, что работают. Если у Вас возникла проблема, ее не решат. Никогда больше не буду заказывать на Озоне....
Отрицательные стороны
Нет хозяина. Каждый работник сам себе режиссер. Нет дисциплины, полное халатное отношение к работе. Всем плевать на статус и имидж фирмы. Набирают не воспитанных, не вежливых людей....
Отрицательные стороны
грязь,антисанитария,хамство от местных"царьков" нет уважения к людям.маленькая зарплата так как система штрафов за всякую мелочь в общаге КЛОПЫ !!!!Мыши !!! жаль бедных людей,работающих на Оз...
Положительные стороны
рядом лес...
Отрицательные стороны
отношение совершенно скотское. Особо хочется отметить менеджера Фреш на Варшавке - товарища Струйкина. Нецензурная речь, не нормативная лексика в отношении курьеров доставки, постоянное унижение и попытки оскорбить. Совершенно хамское поведение в чате курьеров, как будто эти люди не тонны на себе переносят, а быдло-алкаши, сидящие на лавке во дворе. К тем,...
Положительные стороны
стаж и дмс...
Отрицательные стороны
Я работал здесь на фармацевтическом складе. Заведующая - Альмира %удалено% и воришка редкая. Сама разваровывает склад, а у тебя после с зарплаты все снимает. Заставляла ходить на соседние не фарм. склады и работать там грузчиком. А сама с своими ублудками соплименниками воровала. На работу ходит к 12:00.Гнять ее от сюда нужно,...
Положительные стороны
Стаж....
Отрицательные стороны
Такое ощущение что после официального приглашения Ирины с кажров. Всю информацию о том как туда доехать и как проити нужно из неё клещами вытаскивать и вымаливать эту работу. В итоге так и не доехала. До склада....
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Отзыв на недобросовестного HR центрального Московского офиса — Елену Мартынюк. Надеюсь, руководство пересмотрит своё отношение к такому важному моменту, как найм персонала и проверит своих сотрудников на компетентность. Проходила у данного hr собеседование, по завершению которого она предложила выполнить тестовое задание, а так же сказала, что всегда на связи и...
Положительные стороны
На этапе собеседования не заметила) О компании и ее ценностях, возможностях роста и условиях — ни слова. Будут спрашивать только о вас....
Отрицательные стороны
Обман в плане самой работы....
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
Для того чтобы устроится в данную контору, нужно пойти целый квест. Работники в офисе не квалифицированные. Видимо набирают по смазливым лицам, или по округленности пятой точки. Е***ли мне голову две недели, ездил в офис 3 раза(из области). Ощущение что устраиваюсь не курьером посылок, а перевозчиком бриллиантов. Один говорит Так, другой...
Положительные стороны
Не удалось узнать, есть ли они вообще...
Отрицательные стороны
В мобильной разработке новый руководитель Щедухин из-за личной неприязни долго копал, следил за что притянуть за уши причину пинка под зад из компании и додумался только до следующего: ты допускаешь опечатки в словах - это неуважение к коллегам и другую хрень притянутую за уши и что в итоге "я хочу, чтобы...
Положительные стороны
Дмс...
Отрицательные стороны
Пальгова Милана заверила что перезвонит,ждал две недели ее звонка,а итоге не перезвонила,и уже когда позвонил я,она сообщила что уже набрали сотрудников.вообщем просто так ждал...
Положительные стороны
Вежливое общение...
Отрицательные стороны
Руководство относятся к сотрудникам как к рабам, отдел кадров постоянно не знает что и откуда должно взяться.Бухгалтерия работает пальцем в небо .2 месяца не могут найти электронный больничный....
Положительные стороны
Бесплатная доставка до склада и обратно,тёплый склад ....
Отрицательные стороны
одойдет только людям без опыта,кому и мизерный оклад подойдет.К беременным относятся как к скоту!Не можешь таскать коробки,иди на больничный,оплату которого надо "выгрызать"потом у начальста.Лишают за все и вся!Ко всему претензии!На пунктах выдачи в основном нет сан.узлов!А покидать рабочее место строго запрещено!Лишение 100% премии!Вода питьевая отсутствует!Покупай или неси из дома!Проблемы начальство...
Положительные стороны
Не требуется опыт и образование....
Отрицательные стороны
Работа в рабстве, все кто в жёлтых футболках ходят всех по галовно надо увольнять или лечить психов...
Положительные стороны
Ни каких...
Отрицательные стороны
Опишу, что происходит на складе в Обухово, на складе на Ладожской не был. Всё ужасно не организованно, а компенсируется большой текучкой персонала и аутсорсингом (4 или 5 фирм поставляющих человеческие ресурсы, в основном эмигранты, делающие намаз прямо в раздевалке). Есть кухня, где можно разогреть еду в микроволновке, вскипятить воды и...
Положительные стороны
можно устроиться не официально и зарабатывать+\- 2000 руб за 11 часовую смену(обеденный час не оплачивается). дают чай, кофе и сахар(самое дешёвое)...
Отрицательные стороны
отношение со стороны руководства, к ребятам скотское отношение как к рабам,могут позволить себе оскорбления,кормят хер знает чем что при одном запахе тебя тошнит,зарплату платят через одно место,форма вообще просто как бомжей одевают,обувь это убей свои ноги ,постоянно негативное давление,штрафуют за что захотят,каждый день придумывают какие то правила,за пол года работы...
Положительные стороны
с кем работал в хоругвино сложился хороший коллектив,но быстро разволился так как ребята по увольнялись ну и бесплатный автобус всёё больше нечего нет...
Отрицательные стороны
Отношение со стороны руководства крайне свинское, распиздяйство во всей компании - колоссальное. От менеджеров толку нет, только ухудшают ситуацию своей манерой постоянно грубить, помощи ноль. Будут вздыхать, кряхтеть и пердеть при ваших звонках в непредвиденных ситуациях, лишь бы не работать. Обучения как такового нет, косяков не избежать никак, все кто занимается...
Положительные стороны
Зарплата вовремя, бесплатная форма, двойная оплата за праздничные дни, довольно приятный коллектив. Кофе, чай, сахар и питьевая вода за счёт компании....
Отрицательные стороны
Очень долгая загрузка товара, уезжаешь самое раннее с товаром в обед,когда первые заказы должен отдать клиентам уже с 9 утра,затем много недовольных клиентов высказывают своё недовольство при получении или отказе от приёма покупки. Долгая загрузка на складе,а минус в зарплату торгового представителя и очень значимый. Очень много заказов даётся одному...
Положительные стороны
Коллектив,хорошие машины...
Отрицательные стороны
Всё общение со стороны начальства (начальник смены, старшие смены) построено на хамстве, мате, неуважении. Соответственно и работники между собой общаются так же. Исправьте это, и цены вам не будет. Как ответил Артемий Лебедев Рамзану Кадырову: "держите своих псов на цепи!"...
Положительные стороны
Корпоративный транспорт, комплексный обед за 25 р., ДМС, в целом неплохая работа)...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Да!!!! Почему эти самые "клиенты" не читают о себе гадостей....видимо потому что "такие плохие" курьеры выше....я бы даже сказала и в интеллектуальном уровне!!! А знаете Вы сколько "заказчиков" назначают время, а в итоге минут за 10-15 (когда курьер практически на месте) "предупреждает" что ее не будет на месте и просит...
Отзыв о компании
Сапато это тот же Озон и О-Курьер... глупые вы люди...
Отзыв о компании
о подарке надо думать заранее, а не оформлять заказ за пару недель до нового года!!! естественно предновогодний ажиотаж и будут накладки, вы ж не единственная кто оформили заказ...
Отзыв о компании
Леня! Судя по всему Вы сотрудник О курьер и Ваш пост только лишний раз доказывает отношение компании к выполнению обязанностей. Не забывайте, что заказывают не в О Курьер и у многих заказы оплачены, в том числе и я имею право на бесплатную доставку, которую Вам оплачивает Сапато. Так что Вы...
Отзыв о компании
Итак, почему вам не доставили ваш заказ: Вы делаете заказ -> ваш заказа обрабатывается вашим интернет магазином -> заказа комплектуют и упаковывают -> собирают N-ое количество заказов, что бы отправить в службу доставки -> погрузка и перевозка -> прием на складе отдела доставки -> сортировка -> согласование доставки -> выдача...
Отзыв о компании
"Уважаемые" дамочки, ничего не зная о внутренней работе организации вы строите какие-то просто нелепые и дикие выводы. "...После развала ЗАПАТО о-курьер решил присвоить товар себе..." КАКАЯ ЧУШЬ!!! По-вашему мнению сидят курьеры, кладовщики и операторы телефонного центра и думают как бы присвоить себе ваши сапоги... "...Подать в суд... бла бла... наказать...
Отзыв о компании
а почему курьер сначала Пирогов, а потом Петров?...
Отзыв о компании
да *** это одна и таже кампания не секрет это...
Отзыв о компании
директора обе женщины если что...
Отзыв о компании
вообще то можно в комментариях указывать с какой купюры курьеру необходимо иметь сдачу. на моём опыте проблем с этим не было....
Отзыв о компании
считайте срок доставки после передачи в службу доставки. на сайте это написано...
Отзыв о компании
вам личного курьера никто не выделял. у него до 50 заказов (объяснили при звонке в О Курьер) прикиньте если всем звонить то он вообще ничего не доставит потому что всем звонить будет. люди вы такие глупые. мне заказ 8 раз переносили, но доставили я добросовестно ждал. а вы из-за двух...
Отзыв о компании
Вообще-то заказы разбивает сам озон, а не служба доставки. Инфо 100%...
Отзыв о компании
Поддерживаю! Организуете? Есть мнение, что при развале Сапато компания О курьер просто решила присвоить себе полученные товары со склада Сапато, что называется под шумок! Заказы-то в Сапато сделаны, а какие претензии к банкроту?! Вот и получается, что можно просто "прикрысить". Мне в двойне обидно - у меня бонусный заказ, получается, что...
Отзыв о компании
Все точь в точь заказ 5 числа, до 14.01.ничего нет, а обещали вообще 9.01.....Звонила туда без результатно...
Отзыв о компании
Ирина, у меня такая же ситуация. Я дозвонилась туда, оказалось мои заказы потеряны у них на складе, когда найдут неизвестно, хотелось бы вернуть деньги, но в сапато тоже дозвониться ни по одному телефону невозможно....
Отзыв о компании
Отвратная компания. Жду заказ с 27-го по 12 января, график доставки не удобный - в течении дня с 9-20 - ждите! об отмене доставки не уведомляют, к телефонам не подходят, а зачатую после 10-15 минут ожидания звонок "срывается". Интересно, эти люди считают , что деньги на деревьях...
Отзыв о компании
Что за бред?? Курьер не поедет просто так на авось не зная адреса. У каждого курьера своя зона доставки и курьер назначается именно по тому адресу что у вас указан....
Отзыв о компании
Полностью согласна с отзывом Татьяны. Сказано все верно и точно! У нас точно такая же ситуация, заказ должны были доставить 05.01.15, отписываются смс, дозвонилась, пообещали на 12.01.15, теперь, почитав отзывы, начинаю сомневаться в том, получу ли я свой заказ вообще когда-нибудь. Куда смотрят интернет-магазины, которые сотрудничают с подобными службами доставки?...
Отзыв о компании
Девушка, Наталья, да вы ж свиннота не воспитанная....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы
Подборка репутационных лайфхаков: как мотивировать клиентов писать положительные отзывы

Сарафанное радио – один из способов продвижения бренда. Как показывает история, это работало всегда. Яркий тому пример – армянский коньяк. Сегодня это бренд, известный во всем мире. Однако так было

18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования
18 умных вопросов, которые стоит задать в конце собеседования

Эти фразы покажут ваш интерес к вакансии, помогут больше узнать о работодателе и выделят среди претендентов. 1. Я ответил на все ваши вопросы? Прежде чем вы начнёте задавать свои вопросы,

5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы
5 идей для бизнеса, которые не требуют увольнения с работы

Существуют такие модели бизнеса, которые позволяют не покидать основное место работы. К примерам такого бизнеса относятся пошив одежды, прокат спортивного инвентаря, фотопечать и т.д. Ведение бизнеса не отнимет массу времени

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Новые интернет-магазины
  1. ООО ПОРТ

    Красноярск, Россия

  2. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  3. MatizClub

    Москва, Россия

  4. spycentre.ws
  5. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  6. ООО Невилон

    Санкт-Петербург, Россия

  7. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  8. tomahawk-store.ru
  9. Е-Star

    Киев, Украина

  10. Метабо КХК

    Харьков, Украина

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2734 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    165 интернет-магазинов

  3. Харьков (Украина)

    36 интернет-магазинов

  4. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    32 интернет-магазинов

  7. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  8. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: Купував електрошашличницю..., подзвонили, сказали можем вислати дорожчу, заводского виробництва, прислали якусь китайську підробку, кожух не такий як на фото, погнутий, одна шестерня в механізмі повертання відвалилась, довелось самому його приккручувати,

    Минусы: шахраї

    Плюсы: нема

  • Отзыв: В описании вакансии всё так красиво, но реально совсем не так. Не такие условия, не такая зп, не соблюдается трудовое законодательство. 1500 рабочих чатов, где тебя каждые 5 минут будут

  • Отзыв: В описании вакансии всё так красиво, но реально совсем не так. Не такие условия, не такая зп, не соблюдается трудовое законодательство. 1500 рабочих чатов, где тебя каждые 5 минут будут

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: УНИКАЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ!Риба гниє з голови - і це якомога краще описує ситуацію тут. -Абсолютно неадекватний директор (так званий худрук, він же Сєрж Б.), рішення якого майже завжди є чимось абсолютно

  • Отзыв: Купляв у телефонному режимі товар караоке мікрофон на сайті 229грн а взяли з мене 291грн ще до того не тої якості як обіцяли мав бути версія металева а приїхала пластикова!розчарування

    Минусы: Мінус що мінімальна оцінка 1 зіркаПоставив би 0