Интернет-магазин «bukva.ua» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

bukva.ua Логотип(logo)

Рейтинг: 1.3 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о bukva.ua

Интернет-магазин Bukva.ua в Украине получил негативные отзывы как от клиентов, так и от сотрудников. Жалобы включают украденные деньги, недоставленные заказы, плохое обслуживание клиентов, а также поврежденные или недостающие товары. Некоторые рецензенты также раскритиковали ассортимент магазина, заявив, что многих рекламируемых книг на самом деле не было в наличии. Система доставки магазина также подверглась критике: некоторые клиенты сообщили, что их не уведомили, когда их заказы были готовы к самовывозу. В целом отзывы свидетельствуют о том, что у Bukva.ua есть серьезные проблемы с обслуживанием клиентов и выполнением заказов.

Что такое bukva.ua?

bukva.ua  - универсальный интернет-магазин для каждого. bukva.ua специализируется на продаже книг всевозможного жанра. На сайте каждый может ознакомиться с популярными книгами, новинками и найти книгу по душе. Помимо богатой литературы в интернет-магазине bukva.ua  представлены электронные книги, компьютерные игры, фильмы, настольные игры, детские конструкторы, сумки, чехлы, подарки и другую самую разнообразную продукцию. Магазин популярен индивидуальны подходом к каждому клиенту. Удобный интерфейс...

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Аферисты,почти год прошел как оплатил заказ,обещали прислать и не прислали,трубку не берут,деньги не вернули.Не связывайтесь с этими аферистами!!!Заказ 19650024.Пусть вам моя тысяча гривен пойдет на лекарства,уроды!...
Отрицательные стороны
Украли деньги,заказ не прислали,связи нет,трубку не берут....
Положительные стороны
Нет!!!!...
Отзыв о компании
Оформила замовлення телефоном. Півгодини перевіряли які книги в наявності, обрали наявні для самовивозу з Дрімтаун 1. Замовлення мали бути там сформоване. Коли мій чоловік на моє прохання прийшов забрати замовлення - ніхто з продавців нічого про нього не знав. Нічого в наявності не було. Менеджер магазину відмовлялася контактувати з менеджером інтернет...
Отзыв о компании
Работа данного интергнет-магазина - яркий пример того, как не стоит делать! Плохо все, начиная от малейшего "позвонить клиенту и подтвердить заказ" до доставки в указанные сроки (или доставки вообще) Заказы таинственным образом сами отменяются, сами создаются, сами изменяются, а Вы узнаете об этом только после того, как попытаетесь выяснить где же...
Отзыв о компании
Заказывать тут лотерея. Первый заказ доставили нормально, второй тоже. А с третьего началось... Заказала "Лондон" Резерфорда, в комментарии написала, проверить состояние, уголки книги. Книга пришла в таком состоянии, как будто ее читали, роняли... Я от нее отказалась. В заказе было 2 книги, 2-ую мне не отдали, сказали цена будет другая,...
Отзыв о компании
28 апреля 2018 заказал в Букве 4 книжки Лады Лузиной самовывозом из "Магелана". На следующий день перезвонили и сказали, что заказ можно будет забрать 3-4 мая. 4 мая около 12:30-12:40 прибыл в магазин "Буква", но заказа, скорее всего, не оказалось. Под прилавком лежали книжки Лады, но наверно для кого-то других....
Отзыв о компании
ассортимент и цены радуют, однако на деле оказывается что большей части заявленных книг нет в наличии (почему тогда на сайте не обновляется информация?). Доставка хуже некуда, трижды уже заказывала в этом магазине, обещанных сроков доставки никогда не придерживаются. Первый заказ задержали на месяц....
Отзыв о компании
Заказала я три книги 2 марта, подтверждение и согласование всех деталей с менеджером 3 марта. Менеджером была озвучена доставка в магазин 7-9 марта. 9-го числа спрашиваю, мол будут ли сегодня книги? Да, ожидайте звонка. Ок, не дождавшись 11-го,опять спрашиваю в онлайн-чате, можно ли забрать уже заказ? И начинается полное игнорирование....
Отрицательные стороны
1. Доставка не то, чтобы несвоевременная, а вообще как рулетка...вам не позвонят, что заказ хотя бы частично готов, не скажут , что чего-то нет, а просто оформят возврат и даже не спросят ради чего вы 12 дней ждете? 2. Качество одной из полученных книг ужаснуло....
Отзыв о компании
Ужас! Очень плохо с доставкой, никто не звонит не сообщает, что книги нет в наличии (на электронный адрес пришло подтверждение заказа)Инфо на сайте не соответствует действительности...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Пока положительных отзывов нет
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов
Отзывы в сфере красоты и здоровья: какие оплошности могут стоить вам клиентов

Помните недавний скандал с уфимским барбершопом, в котором в день открытия предлагали сделать стрижку за любую цену? Однако администратор салона в сторис Инстаграм возмущалась и негодовала, называя клиентов «циничными» и

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах
Анализ расположенности пользователей к интернет-отзывам в различных странах

В этой статье подробно расскажем какие именно информационные публикации привлекают внимание пользователей различных возрастов и в различных странах, а также о том, какое влияние оказывают интернет-отзывы на принятие решение о

Участие в городских тендерах: подробная инструкция
Участие в городских тендерах: подробная инструкция

Благодаря тендерам у вас появится возможность найти заказчиков и оформить выгодные контракты. В этой статье мы расскажем, как это сделать правильно. Что такое тендеры и для чего они нужны? Если

Новые интернет-магазины
  1. ООО ВГР принт

    Уфа, Россия

  2. MatizClub

    Москва, Россия

  3. spycentre.ws
  4. Інтернет магазин “Енерджівест”

    Львов, Украина

  5. ООО Невилон

    Санкт-Петербург, Россия

  6. EMS DUBELL: химический анкер оптом в Москве

    Москва, Россия

  7. tomahawk-store.ru
  8. Е-Star

    Киев, Украина

  9. Метабо КХК

    Харьков, Украина

  10. Beauty ProFactory

    Краснодар, Россия

интернет-магазины по городам
  1. Москва (Россия)

    2733 интернет-магазинов

  2. Киев (Украина)

    165 интернет-магазинов

  3. Харьков (Украина)

    35 интернет-магазинов

  4. Мытищи (Россия)

    35 интернет-магазинов

  5. Химки (Россия)

    34 интернет-магазинов

  6. Санкт-Петербург (Россия)

    32 интернет-магазинов

  7. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    21 интернет-магазинов

  8. Одинцово (Россия)

    21 интернет-магазинов

  9. Одесса (Украина)

    20 интернет-магазинов

  10. Подольск (Россия)

    18 интернет-магазинов

Новые отзывы
  • Отзыв: В описании вакансии всё так красиво, но реально совсем не так. Не такие условия, не такая зп, не соблюдается трудовое законодательство. 1500 рабочих чатов, где тебя каждые 5 минут будут

  • Отзыв: В описании вакансии всё так красиво, но реально совсем не так. Не такие условия, не такая зп, не соблюдается трудовое законодательство. 1500 рабочих чатов, где тебя каждые 5 минут будут

  • Отзыв: Обходите стороной продавца. низкие цены продавца что подкупило, но в итоге я попался на это и не рекомендую на это вестись. Заказывал принтер у Вадима интерьерный Audley уже больше года

    Минусы: заманивает низкими ценами

    Плюсы: их нет

  • Отзыв: УНИКАЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ!Риба гниє з голови - і це якомога краще описує ситуацію тут. -Абсолютно неадекватний директор (так званий худрук, він же Сєрж Б.), рішення якого майже завжди є чимось абсолютно

  • Отзыв: Купляв у телефонному режимі товар караоке мікрофон на сайті 229грн а взяли з мене 291грн ще до того не тої якості як обіцяли мав бути версія металева а приїхала пластикова!розчарування

    Минусы: Мінус що мінімальна оцінка 1 зіркаПоставив би 0

  • Отзыв: Купили зарядну станцію, через місяць вийшла з ладу. Відправили їм, після ремонту прислали знову несправну.Не рекомендую ні продавця, ні товар який вони продають....