Транспортная компания «Boxberry (БоксБерри)» - отзывы клиентов и сотрудников (водителей, экспедиторов) о работе

Boxberry (БоксБерри) Логотип(logo)

Рейтинг: 1.7 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Boxberry (БоксБерри)

Российская транспортная компания Boxberry получила негативные отзывы от клиентов и сотрудников. Жалобы включают медленную обработку заказов, неэффективную доставку и плохое обслуживание клиентов. Некоторые сотрудники сообщают о низких заработках и отсутствии работы, в то время как клиенты выражают разочарование по поводу утерянных или задержанных посылок и бесполезного персонала. Один рецензент даже назвал Boxberry «позором». Несмотря на критику, компания продолжает работать и набирать новых сотрудников.

Что такое Boxberry (БоксБерри)?

Boxberry работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. В 2014 году мы начали предоставлять услуги доставки по России частных отправлений.

Boxberry является структурным подразделением группы компаний «Урал-Пресс», которая работает в России с 1992 года в сфере логистики периодических печатных изданий, выполняя полный цикл услуг по подписке и доставке прессы для юридических лиц, и имеет большой опыт в доставке «последней мили». Служба доставки Boxberry в полной мере использует опыт ГК «Урал-Пресс» в логистике и сервисе.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Супруга, имея номер заказа, узнала о его поступлении. На пункте выдачи (г.Сестрорецк) заказ не выдали, сославшись на неправильный номер телефона, оставленный отправителем. По ФИО и паспорту заказ наотрез отказались выдавать, чем довели супругу до слёз. К слову сказать, с её именем в России максимум ещё 2 человека. Отправитель уехал на...
Отрицательные стороны
Нервотрёпка на ровном месте, где можно просто по паспорту выдать заказ....
Отзыв о компании
Ужасающая оперативность работы. Посылку из Москвы в Санкт Петербург доставляют на адрес более недели. Связи с курьером нет. Никогда больше не обращусь и обязательно поделюсь негативным опытом в соц. Сетях....
Отрицательные стороны
Низкая скорость обработки заказов. Отсутствие обратной связи с курьером. Оперативность доставки ниже любой критики....
Положительные стороны
Отсутствуют....
Отзыв о компании
Отвратительно!!!Первый раз отправила посылку покупателю Авито через эту компанию. 12.03.2022 отправила и всё!!!!!!Понимаете- всё!!!!Не велико расстояние между мной и покупателем,теперь мы с ней подруги по несчастью .Писала в чат ,в службу доставки- отвечает БОТ.Потом,что у них там произошёл сбой .IT- шники типа устраняют неполадки.Конца и края нет!!!Жалею 100 раз,что не...
Отзыв о компании
Магнитогорск.
Пункт приёма Сов. Армии 27.
Сотрудница пункта приёма необычайно стара - более 74 лет, я полагаю.
До этого дважды отказывалась принимать посылки.
Сегодня «выпотрошила» посылку, в которой находилась книга. Всего одна книга!
Все свои действия сопровождала отборной бранью.
Пожалуйста, прочтите, что пишут об этой «бабке» другие клиенты. Много негативных отзывов!
Эта вздорная старуха разрушает репутацию компании. Правильно...
Отзыв о компании
С 04.12 жду отправление. Сегодня 24.01 так и не увидев своей посылки, решила отзыв написать.
Звонить и писать в поддержку бесполезно. Отвечают стандартными фразами... ничего не знают... посылка передана на курьерскую доставку с 03.12 и все... больше никакой информации... то снегом завалило, то скользко, то ещё миллион причин. Однозначно не рекомендую...
Отрицательные стороны
Не доставляют...
Отзыв о компании
Хотите обрести геморрой на свою Ж - пользуйтесь услугами этой конторы.
Угораздило меня заказать на их адрес посылку из сша... и тут началось!
Сначала посылка валялась на складе несколько дней, они не могли ее найти(«обрабатывали»)
Просто переправить посылку они не могут. Сначала им нужно указать наименование КАЖДОЙ позиции по англ и по русски,...
Отрицательные стороны
Очень медленно работают. А может вообще не работают...
Отзыв о компании
Отправляла посылку через Авито-доставку, сообщила оператору трек-номер для отправки через Авито, оператор оказался неграмотный и отправил обычным отправлением. После чего посылка вернулась и с меня требуют деньги за пересылку и не возвращают посылку. Писала жалобы 4 обращения, но бесполезно. Больше месяца ждала ответ на свои обращения, никто не перезванивает. Просто...
Отрицательные стороны
Отвратительно, обман, некомпетентность...
Отзыв о компании
ЛУЧШЕ ПОЧТОЙ РОССИИ.

Или Что угодно, но не Боксберри.

Номер заказа: 1837982706.

Меня зовут Александр П., 30 июня 2021 г. я решил связаться с этой, т.н. службой доставки (именно в кавычках), путем покупки телефона в интернет-магазине.
30 июня магазин (все своевременно и правильно, за что магазину Практика-М - большое спасибо!) отправил мне посылку с мобильным...
Отрицательные стороны
Вышеизложенное....
Отрицательные стороны
Заработок, за вычетом бензина, за 12 часовой рабочий день курьера на своем авто 1800-2000р. Выходные могут наступить раньше, чем ты рассчитываешь. Тупо работы на всех (58шт) курьеров не хватает. Утром узнаешь, что тебе нет работы, а сдаваться ехать на склад все равно надо. А контора продолжает набирать новых. Подумайте, надо...
Положительные стороны
Нет, нет и еще раз нет...
Отрицательные стороны
Склад работает в спб плохо, грузят долго. Приходится приезжать к 7.30, чтобы сдать вчерашний возврат и погрузиться и уехать до 10 утра. Итого 2.5 часа в опу. Заказов мало, утром можно узнать, по дороге на склад, что ты оказывается выходной. Логисты тупо тебе не дали заказов на сегодня. В день...
Положительные стороны
Нет...
Отрицательные стороны
0000158546419 с 27 апреля непонятно где. Ищите по камерам! Там 8 кг книг, немаленькая посылка. Если не найдете - обращусь в роспотребнадзор и в суд и тогда вам придется компенсировать мне намного больше! У меня есть вся доказательная база. Все записи телефонных звонков и переписок, обещаний и завтраков!. Жду до...
Положительные стороны
нет...
Отрицательные стороны
Работать люди не умеют! Казалось бы, карантин и можно на этом фоне здорово развернуться, поднять свой рейтинг, но нет! Вместо того, чтобы набрать побольше курьеров и реально развозить посылки людям на карантине, они врут про доставку курьером! Ни в одном ближайшем отделении я доставки в итоге не нашла! Да, фирма...
Положительные стороны
У этой фирмы достоинств нет...
Отрицательные стороны
Не оплачивают переработки, не дают отгулы, хотя необходимость задерживаться есть постоянно, нельзя даже элементарно пойти на больничный с гриппом, сразу попадаешь в черный список, в отпуск на две недели уйти проблематично, присутствует хамство со стороны руководства...
Положительные стороны
Уютный офис, есть комната приема пищи, основная часть ЗП белая...
Отрицательные стороны
Зарплату выплачивают частично в конвертах, но как считается ваша зарплата не объяснит никто, бывает так, что пока зарплата дойдет до вас вы не досчитаетесь части денег, а вы об этом не знаете пока работаете и понимаете это лишь при увольнении. Сколько денег вы реально зарабатываете - знает та или те, через...
Положительные стороны
Достоинств кроме как частично белой зарплаты нет...
Отрицательные стороны
Съездил на собеседование, все рассказали и показали, договорились созвониться через неделю. В итоге мне сказали, что эта вакансия из-за отсутствия финансирования пока закрыта (звучит неубедительно), предложили такую же позицию в другом отделе, с ощутимо меньшей зарплатой. Жаль потраченного времени и денег на проезд....
Положительные стороны
Недалеко добираться...
Отрицательные стороны
Добрый вечер всем. Расскажу вам свою, октябрьскую историю. Решил через авито заказать доставку из Салавата в Москву. Заказ оформил УТРОМ 11 октября 2019 года. На официальном сайте Boxberry было указанно, что сроки доставки в Москву ДО 18 октября 2019 года. 18 же октября я звонил в колл-центр, в котором я...
Положительные стороны
Не заметил...
Отрицательные стороны
Кроме клиентов никаких недостатков нет, но без клиентов нет и нашей зп. Так что можно считать, что недостатков нет)...
Положительные стороны
Хороший, добрый и отзывчивый коллектив :)...
Отрицательные стороны
Нищая компания, денег не платят, не советую тут работать....
Положительные стороны
Отсутствуют...
Отзыв о компании
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания, не несущая никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ даже при заключении договора с интернет-магазином! За месяц были УТЕРЯНЫ 2 посылки (OMC12491717 и OMC12659402 - одна из них следовала из Санкт_петербурга в Кронштадт (около 2х часов езды), за которые отказываются возмещать ущерб! После очень долгих (более месяца), якобы проводимых ими поисков просто присылают письмо...
Отрицательные стороны
теряют посылки и не ищут...
Отзыв о компании
Ужасная БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ компания, не несущая никакой ОТВЕТСТВЕННОСТИ даже при заключении договора с интернет-магазином! За месяц были УТЕРЯНЫ 2 посылки (OMC12491717 и OMC12659402 - одна из них следовала из Санкт_петербурга в Кронштадт (около 2х часов езды), за которые отказываются возмещать ущерб! После очень долгих (более месяца), якобы проводимых ими поисков просто присылают...
Отрицательные стороны
теряют посылки и не ищут...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
Критических минусов не заметила. Все кто хочет работать - будет работать. А если искать минусы. то вы их везде найдете....
Положительные стороны
Зарплата во время Хорошее отношение руководителя Коллектив...
Отзыв о компании
Благодаря Boxberry меня обворовали более чем на тысячу. Посылки выдают только после оплаты , а деньги вернуть можно только у отправителя. В посылке оказался муляж товара, а не товар, а Ютинет как я узнал из отзывов мошенническая фирма и деньги вернуть совершенно невозможно....
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»
5 способов отказаться от поручения начальника, не говоря «нет»

Многие боятся, что их сочтут незаинтересованными в работе, если они ответят на просьбу начальства отказом. На самом деле так вы только проявите ответственность. Ведь вы будете гораздо продуктивнее и сделаете

Как уволиться без отработки (по ТК РФ)
Как уволиться без отработки (по ТК РФ)

Все чаще работники в различных сферах деятельности оставляют отзывы о работе в компаниях связанных с принудительной отработкой перед увольнением, которая в дальнейшем просто не оплачивается. Самого работника в этот период

Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку
Конфликты в офисе: как разрядить напряжённую обстановку

Успешное разрешение конфликтов, возникающих на рабочем месте, напрямую связано с развитием эмоционального интеллекта. Именно он поможет снизить накал страстей и предотвратить ненужные столкновения. Разногласия — неотъемлемая составляющая нашей жизни. И

Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров
Как ответить на негативный отзыв клиента: 15 наглядных примеров

Мы уже писали статью про негативные комментарии и как с ними работать. Перечисляли типы отзывов, учились отличать настоящие от фейковых, структурировали правила работы с негативом. Но, кажется, эта тема никогда

Новые транспортные компании (грузоперевозки)
  1. Optio

    Москва, Россия

  2. Чайна Фрэндли

    Дубна, Россия

  3. ТОО Розали Транс Сервис

    Алматы (Алма-Ата), Казахстан

  4. Meest express

    Харьков, Украина

  5. ОООЕгорчик

    Гродно, Беларусь

  6. Група компаній Укравтологістика

    Одесса, Украина

  7. Баутранс

    Москва, Россия

  8. MULTIMODAL CHINA

    Москва, Россия

  9. Стандартоіл Київ

    Киев, Украина

  10. ТК МЕРИДИАН

    Челябинск, Россия

транспортные компании (грузоперевозки) по городам
  1. Москва (Россия)

    2001 транспортных компаний (грузоперевозки)

  2. Киев (Украина)

    181 транспортных компаний (грузоперевозки)

  3. Санкт-Петербург (Россия)

    109 транспортных компаний (грузоперевозки)

  4. Одесса (Украина)

    37 транспортных компаний (грузоперевозки)

  5. Химки (Россия)

    25 транспортных компаний (грузоперевозки)

  6. Днепр (Днепропетровск) (Украина)

    24 транспортных компаний (грузоперевозки)

  7. Подольск (Россия)

    21 транспортных компаний (грузоперевозки)

  8. Харьков (Украина)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  9. Екатеринбург (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

  10. Люберцы (Россия)

    20 транспортных компаний (грузоперевозки)

Новые отзывы
  • Отзыв: Была на собеседовании на вакансию оперативного менеджера/логиста. Что не понравилось :- маленький, абсолютно непрезентабельный офис.- сотрудники сидят как сельдь в бочке.- очень пафосное руководство. Прям чересчур. - не предупредили, что нужно

    Плюсы: Из плюсов отмечу только близость к метро Кировский завод. Надеюсь, что плюсов гораздо больше, но мне не посчастливилось их лицезреть.

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: Кожного року замовляли перевезення і постійно були не великі скандали, водії постійно накручували на ціні. Але 03 листопада це був жах. Перевізник запізнився на 2 години 40 хвилин, якщо б

    Минусы: Не рекомендую цю компанію. До клієнта відносяться з не повагою, постійно скандали.Запізнюються на 2 часа 40 хвилинВантажники здирники

    Плюсы: не має

  • Отзыв: К доставке посылки из Америки за 3 мес. привык. Избегайте курьерскую доставку. Сроки установленные компанией не соблюдают. Сами переносят срок адресной доставки, а тебе даже не сообщают. Тот факт, что

    Минусы: Один сплошной минус

    Плюсы: Отсутствуют

  • Отзыв: Ето не фирма ето прямой лохотрон,директор Десятникова Светлана, денег не платит кормит завтриками, машины полний хлам з пробегом миллион и более. Не советую,при собеседовании так стелит просто супер. Толком нету

  • Отзыв: Директор Света не платит деньги!!! Кормит завтраками и по итогу ничего не выплачивает. Работают в этой фирме бесплатно все!! Хотя на ней уже не осталось водителей, они все равно дальше

    Минусы: Фирма сплошной минус!!! КИДАЛОВО НА ДЕНЬГИ

    Плюсы: Нет