Служба доставки «Fedex» - отзывы клиентов и сотрудников о работе

Fedex Логотип(logo)

Рейтинг: 1.2 из 5

* все данные о компании взяты с открытых источников, не защищены авторским правом и могут быть неточными

Вы представитель компании?

Отзывы о Fedex

Отзывы о службе доставки FedEx от клиентов и сотрудников неоднозначные. Некоторые хвалят быстрое обслуживание и профессионализм некоторых сотрудников, другие жалуются на длительное время обработки, высокие цены и плохое обслуживание клиентов. Многие клиенты столкнулись с задержками в доставке и трудностями в получении достоверной информации о своих посылках. Некоторые также сообщали о проблемах с таможенным оформлением и бесполезных брокерах. В целом, обзоры показывают, что, хотя в некоторых случаях FedEx может предоставлять эффективные услуги, существуют и значительные области для улучшения.

Негативные и отрицательные мнения и жалобы на компанию:

Добавить отзыв/ Написать жалобу
Отзыв о компании
Дважды имела дело с FedEx и ,соответственно с GBS broker. В первый раз пересылка из Лондона стоила около 50 евро и была отправлена вместо России в Китай! Валялась в Гуанчжоу до тех пор,пока я её не стала разыскивать.
Во второй раз пересылка из Италии обошлась в 75 евро плюс 1100 рублей...
Отзыв о компании
Здравствуйте. Месяц не могу получить посылку. Много раз писала и звонила, каждый раз говорят завтра привезут,просила и соседей смотреть ,не кто не приезжал,писала что у меня не работает домофон, звоните,так же никто не звонил. Поехать забрать посылку не могу , долеко и туда не ходит автобус, добираться дорого , курьерскую...
Отзыв о компании
Начну с того, что мне доставляют пакет документов 11 дней. Колл-центр на звонки и письма не отвечает! Я должна была получить пакет документов 5 дней назад, 1.10.2020. Последний раз мне ответили на звонок и письмо 1.10.2020, оператор постоянно перебивала и не давала слова вставить. На вопрос когда я получу посылку,...
Отрицательные стороны
1. Операторы колл-центра работают просто ужасно! Перебивают в разговоре, общаються в неуважительном тоне, игнорируют сообщения и звонки!
2. Не указывают и не сообщают достоверную информацию о доставке.
3. Обманывают своих клиентов!
4. Если говорят, что доставят в течении 5 -7 дней (как это было в моем случае не один раз), то наверняка...
Отзыв о компании
Почнемо з того, що послугами FedEx користувались уже не один раз, і при пересилці з Ізраїлю до Німеччині не одноразово, ніяких проблем не виникало. За 2 робочих дні доставляли.

Але ми забули, що сервіс в Україні це ж інша парафія.

Ну що ж. Пересилка 3 листочків А4 з Берліну до Новограда-Волинського. Чоловік...
Отрицательные стороны
Не відстідкоіється посилка.Не коректні статуси на сайті.Підписалась на обновлення статусу, а сповіщення не приходили.Головний по відправці на регіони у відділенні в Києві хам і грубіян, надіюсь розмови записуються, і йому влетить.Доставка довше ніж заявлено, і висока ціна, яка не підповідає якості наданих послуг....
Отзыв о компании
Худший сервис,пытались розвести на 2 тыщи.
Скинули чек с 4300 к оплате(должно быть 2300)Даже не извинились,скинули другой чек после того как я подзвонил и начал дискусировать о их работе.
Товар был на таможне 2 недели,2
Про их операторов вообще молчу,дзвоню на федекс,все время меня пересылают на таможеного брокера,который берет трубку 1 раз...
Отрицательные стороны
ДолгоТрата нервовОбман...
Отзыв о компании
Посилка з США у Львів відправлена в кінці листопада 2018р прибула в Київ 12 січня 2019р. і все ні слуху ні духу!!!Вже березень і немає нічого,по телефону говорять,що відправник заповнив формуляр і нічого не вислав-1ша версія,2га,що нам дали неправильний трек номер,3-тя,що під тим треком декілька посилок.На лист взагалі не відповіли.Обходьте...
Отзыв о компании
Доставка стоит очень дорого, была принципиальна скорость
На сайте в расчете 4-5 дней. Когда отправил и стал отслеживать письмо, выснилось, что доставка составит 10 дней. За что я переплатил в 13 раз в сравнении с укрпочтой? Там, кстати, обещали срок 14 дней, а даоставили за 11...
Отзыв о компании
Обслуживание : очень долгое оформление , не отвечают на звонки несколько дней , письма игнорируют , могут бросить трубку не закончив разговор , грубость приветствуется .
Брокеры : федекс собрало самых худших брокеров на свете , которые не знают правил , пытаются обмануть , не выходят на связь сутками !!!!!! Только...
Отрицательные стороны
Очень дорогая доставка ,которая не соответствует качеству . Брокеры очень наглые , высокомерные , не выполняют свою работу должным образом (Киев) , уволить со штрафами ВСЕХ !!!Очень долго оформляют посылки , доставлять на дом нужно уговаривать , приезжают нехотя и подстраиваться нужно под них,а не наоборот !!!...
Отзыв о компании
Посылки FedEx растамаживает компания Элин. Поэтому, посылки выше 150$ по любому проходят через них. Моя посылка FedEx лежала в Элин неделю, прежде чем мне позвонил брокер и сказал, какие нужны документы для таможни. Все документы выслал им на следующий день. После этого со мной никто не связывался еще две недели....
Отзыв о компании
После обращения в главный бельгийский офис службы сервиса UPS: UPS BELGIUM CSC посылка была срочным образом доставлена вежливым курьером, с предварительным звонком по телефону и уточнением времени доставки. Оказывается служба UPS Украина может работать и нормально, как и положено курьерской службе....
Отзыв о компании
Добрый вечер, всем.
Итак, прошло 8-ое января, обещанное курьером - он не появился.
Также прошел рабочий день, в течении которого компания ЮПС Украина, обещает связаться с вами в случае обращения к ним. Копию первого отзыва я им отправил в тот же день, как его написал, через их сайт с указанием своего номера телефона...
Отрицательные стороны
Не отвечают на обращения клиентов....
Отзыв о компании
Добрый день, всем.
3 января около 14.30 мне позвонил курьер компании UPS в г. Николаеве Кириченко Кирилл и спросил, где находится мой дом - он сейчас подскочит и отдаст мне посылку. Я сказал что буду дома около 7 вечера, а сейчас дома жена и он может оставить посылку ей. На что он...
Отрицательные стороны
Хамское отношение к клиенту, самодурство курьера (если он вообще адекватен) и его руководителя - как следствие - нарушение правил UPS - company. Неправдивая информация о наличии офиса в Николаеве....
Отзыв о компании
Перезвонили, попросили предоставить документы для таможни, что было сделано. В течении месяца ни слуху ни духу. На звонки не отвечают, В центральном офисе все вопросы спихнули на брокера, которого самим !!!! надо искать по не отвечающим телефонам! Судьба отправления неизвестна, заказ сорван. Кроме потери денег за услуги, потеря дальнейшего заказа,...
Отрицательные стороны
сплошные минусы....
Отзыв о компании
Заказал экспресс-доставку из Китая. Дата доставки не соблюдена, до сих пор жду. Никакой информации о сроках доставки - нет, о причинах задержки - неизвестно. Киевская компания, представляющая интересы FedEx на этих территориях, отвечает "через два на третий". Короче, всемирная известность ФедЭкса, как надежной транспортной компании, скорее всего - миф. Хотя, может такое скотство,...
Отзыв о компании
Доставка с США-Киев 3 дня. До меня во Львов ехало 6 дней!!!
Когда приехало, позвонили сказали мол у нас - забирайте. Я говорю что я в Брюховичах, и доставку заказывал именно на конкретный адрес.. Договорились что отправят Новой почтой.
Еще 2 дня ожидания. В итоге - посылку в 100г веса оценили на 2.5кг +...
Отзыв о компании
Очень не корректная работа курьеров в Израиле!
Пришло уведомление о том ,что 18.11 с 12 до 18:00 принесут посылку . Я весь день жду . Никого нет. Посылка очень важная для моей работы... Ночью приходит письмо на электронную почту где пишется , что якобы указан не верный адресс и просят связаться...
Отрицательные стороны
Один минус...
Положительные стороны
Нет...
Отзыв о компании
Самая дебильная фирма по доставке (Кишинёв). Всё законно заказываешь, платишь им деньги- за доставку до дома а потом должен переться туда доказывать доблестным фуфло инспекторам почему Жираф является жирафом! Моя оценка 1.
DHL намного лучше!!!...
Отзыв о компании
Никому не советую пользоваться данной компании. В итоге потеряете кучу времени и нервов. Экспресс доставка и расстаможка - это не про их компанию. Вместо обещаных 3-х дней, моя посылка у них в офисе уже 3 недели. Неоднократно приезжал в офис, предоставлял все документы, которые запрашивали таможенные инспекторы. Видна безнаказанность, хамское обращение...
Отзыв о компании
Посылка с одеждой из Сша вскрыта и перепакована. В чеке 7 вещей. Дошло до меня только две и то самые некрасивые. Итого меня обворовали на 100баксов из 144$...
Отрицательные стороны
Воруют нагло при любом удобном случае...
Положительные стороны
Первая посылка была доставлена идеально...
Отзыв о компании
Никогда!!! Не обращайтесь в эту компанию! Документы отправленные с Израиля в суд не были доставлены в срок , более того они сказали « мы районы не обслуживаем!» но самое интересное, что документы валялись в Киеве неделю и они даже не собирались их доставлять! То что документ был в суд они...

Положительные и нейтральные мнения:

Добавить отзыв
Отзыв о компании
I would like to leave a review about the service of the employee of the company Fedex Galit Openheim for the work and prompt service, as well as the employee under the name Mark Zelikson, service at the highest level and professionalism. Thank you for having such employees in your...
Положительные стороны
I would like to leave a review about the service of the employee of the company Fedex Galit Openheim for the work and prompt service, as well as the employee under the name Mark Zelikson, service at the highest level and professionalism. Thank you for having such employees in your...
Реклама
Удалить отзыв на этом сайте и других отзовиках Отправить заявку
Популярные статьи
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя
Как реагировать на неэтичные просьбы руководителя

В этой статье, составленной специально сайтом Ворк-инфо, рассмотрим ситуацию, когда руководство вынуждает обмануть клиента, игнорировать производственный брак, давать взятку или иным образом нарушать закон. Ликвидируйте возможное недопонимание Если вы столкнулись

Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск
Как получить компенсацию за неиспользованный отпуск

Важная информация для тех, кто не устал. Кто может получить компенсацию за неиспользованный отпуск Если вы работаете По закону (ТК РФ. Статья 122) каждый год трудящимся должны предоставлять оплачиваемый отпуск

Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы
Сколько приходится платить за наёмного сотрудника и как сократить эти расходы

Расходы на каждого штатного сотрудника почти в 2 раза превышают размер его заработной платы. Предлагаем разобраться в том, какие именно расходы приходится покрывать на примере штатного маркетолога и как возможно

Основные признаки того, что вы плохой работник
Основные признаки того, что вы плохой работник

Эти признаки являются сигналом, что вас могут уволить за профнепригодность. Внимательно ознакомьтесь с ними, чтобы избежать потери работы. 1. Постоянные опоздания Беспокоится нужно в том случае, если опаздываете на работу

Новые компании
  1. USPC служба доставки

    Москва, Россия

  2. Озон Фреш

    Краснодар, Россия

  3. ЧТУП Грузовичок

    Брест, Беларусь

  4. Monosushi

    Львов, Украина

  5. POSTEX АВИА

    Санкт-Петербург, Россия

  6. Postex-Авиа

    Москва, Россия

  7. is 18 a proper age to start voting?
  8. Turbo.ua

    Киев, Украина

  9. Озон

    Санкт-Петербург, Россия

  10. cdek-pay24.ru
Новые отзывы
  • Отзыв: Нікому не рекомендую користуватись послугами НП в Німеччині - крадуть посилку і потім футболять клієнтів стандартною брехнею типу на складі посилку не виявлено.Накладна NP20000003498937NPGТрек-номер 08448851138343Моя посилка надійшла на склад 20 вересня

    Минусы: - крадуть посилки- брешуть, замість провести розслідування та найняти сумлінних працівників

  • Отзыв: Одразу вкажу, що найбільший сайт з відгуками otzyv ua net чистить всі реальні відгуки і лишає тільки позитивні, це просто дно, тому будьте уважні! Отже, свої замовлення чекаю з кінця

    Минусы: УсеМенеджери хами, відсутність імен власників, недійсний договір оферти, безвідповідальність, найдорожчі тарифи !

    Плюсы: Жодних

  • Отзыв: Мошенники под видом курьерской службы, причём их несколько: dh-express (dh-express.ru), china-post (https://chinapost-cn.ru/), https://world-avia.ru/ (https://world-avia.ru/), USPC express (https://uspc-express.ru/), Экспресс почта (https://pochta-express-delivery.ru/). По факту это одна организация. Суть заключается в том, что

    Минусы: Под видом курьерской службы отправляют посылки почтой России

    Плюсы: Курьер приезжает быстро

  • Отзыв: Самая отвратительная компания и з тех ,час которыми пришлось сталкиваться .Заказала букет цветов подруге на день рождение в ресторан .И какой позор был когда их привезли ….завявшие цветы ,полное несоответствие

  • Отзыв: Кожен раз обіцяють доставку на протязі 1-2 годин, їхати 7хв. В результаті залишаєшся без вечері... Можеш зїсти їхнє вибачте... Не рекомендуюВложение:Screenshot_2024-04-27-21-55-17-738_com.glovo.jpgScreenshot_2024-04-27-20-27-07-

    Минусы: Безвідповідальність курєрів, операторів та, як виходе - керівництва, не рекомендую сервіс взагалі, кожен раз тільки нерви на голодний шлунок.

    Плюсы: Немає вже давно

  • Отзыв: Вирішила привітати з днем народження подругу в іншому місті через компанію Flowers. Зробила замовлення, так як відгуки просто фантастичні та мої два замовлення напередодні у місті Києві залишили позитивні емоції.

    Плюсы: Перші два замовлення були вчасні